to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızıma elbise almıştık, iade oluşturmak istiyoruz. Muhatap yok. Telefonlara da cevap verilmiyor. Müşteriyi muhatap almayan çok adı bir firma. Tüketici Kanunu'na göre 15 gün içerisinde cayma hakkı var, bu kendi sitelerinde uzaktan mesafeli alışveriş kısmında da yazıyor ama muhatap bulamıyoruz.
Bu E*** D***** satıcısından elbise aldım ve beğenmedim. Ertesi gün hemen iadesi için gönderdim ve ürün ellerine ulaşmasına rağmen bana dönüş yapılmadı. Ben yapana kadar 15 gün geçmesine rağmen iade ücretim yatmadı. Tekrar tekrar mesaj atmama rağmen muhatap kimseyi bulamıyorum. Tüketici Hakları'na şi...
Birkaç gün önce aldığım kıyafeti, cayma hakkımı kullanarak kargo ücreti dahil olmak üzere iade etmek istedim. Firma, bana 'Kargoyu siz ödeyin, biz geldiğinde size iade olarak gönderelim.' diye bir cümle kullandı. Bu yasal değil. Tüketici Hakları Kanunu gereği, 14 gün içerisinde cayma hakkım var ve h...
Bir elbise aldım 15-20 gün boyunca bekledim ben yazdım ancak cevap verdiler. Kargoya verdik diye. Elime ulaştı. Bedeni olmadı iade etmek istiyorum. Asla cevap vermiyorlar. Arıyorum sürekli bekletiyorlar şu kadar kişi var diye yazıyorum cevap bile vermiyorlar. Ne kadar kurumsallıktan uzak işletme. İa...
Keikei markasından internet üzerinden elbise satın aldım. Kalıbının çok dar olması ve modeli beğenmeme nedeniyle iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri iade yapamadıklarını başka ürünlerle değişim yapabileceklerini söyledi. Ancak internet üzerinden aldığımız ürünler için, " 6502 sayılı Tüketicin...
Ben 13 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim, fakat bedeni olmadığı için iade yapmak istedim. İlk başta iade kabul edilmedi. 14 gün cayma hakkım olduğunu belirttiğimde iade talebim kabul edildi. Ürünü kargoya verdim ve iade ücretinin yatırılmasını beklemeye başladım, ancak ödeme yapılmadı. Para gel...
Yorumlar