to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025'de fatmazel butik’ten blossom elbise siparişi verdim, 15.09.2025’te teslim aldım. Sipariş ettiğim ürünün 1 beden olmasını istemiştim ancak gönderilen elbise oldukça büyük ve üzerinde beden etiketi de bulunmuyor. Elbisenin kesinlikle 2 beden olduğunu düşünüyorum. Sipariş/kargo kodum: 104794024359.
Ürünü değiştirmek için Instagram üzerinden ve WhatsApp iletişim hattından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numaralarına da ulaşamıyorum, ayrıca e-posta adresleri de yok. Tüm iletişim kanallarından denememe rağmen hiçbir yanıt alamadım.
Ürünü kredi kartı ile 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Değişim hakkım olduğunu biliyorum fakat ulaşamadığım için değişim işlemini gerçekleştiremiyorum. Bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını ve elbisemin doğru bedenle değiştirilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2023 pazartesi sipariş verdiğim elbise bedeni olmadığım için değişim istedim. Değişim talebi oluşturmak için WhatsApp'tan yazıyorum asla geri dönüş alamıyorum ama Instagram sayfalarında story atılıyor reklam yapılıyor kesinlikle müşteriye geri dönüş yapılmıyor. Üstüne Instagram'dan butik sah...
Fatmazel Butik'ten Kery Takım Bej (Kodu: 2305) adlı ürünü 1.394 TL'ye, 100 TL kargo ücretiyle birlikte kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulunmak istedim. Ancak bir gündür yetkili kişiye ulaşamıyorum; Instagram üzerinden mesa...
Saklıbutik isimli Instagram sayfasından 1 ay önce bir elbise sipariş ettim. Hemen ulaştı ancak aşırı derecede büyük olduğu için iade etmek istedim. İade olmadığını, değişim olabileceğini söylediler. Ancak internet sitelerinde sorunsuz güvenle iade&değişim yazıyor, ben de onun görselini ilettim. 1 gü...
05.08.2025 tarihinde Elif Özbey Butik’ten iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 388NC7822L). Ürünlerden biri bana büyük geldiği için, etiketi üzerindeyken ve hiç kullanılmamış halde iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, “Fırsat ürünlerinde iade değişim olmuyo...
Tuğbaca Butik'ten elbise siparişi verdim. 29.07.2022 tarihinde elime ulaştı, ancak beden olarak olmadı. İnternet sitesinde iade seçeneği göremedim. Bu nedenle firmayı aradım, ancak açan olmadı. Instagram hesabından ve WhatsApp'tan yazdım, cevap alamadım. Bu elbise elimde kaldı resmen. Sadece değişim...
Yorumlar