to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed uygulaması üzerinden pazartesi günü bir kartlık siparişi verdim. Bugün ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Uygulamada ödemenin iade edileceği yazıyor ancak bu durum benim hatam olmamasına rağmen ben iade istemişim gibi mail geldi ve mağduriyet yaşamama neden oldu.
Durumu öğrenince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana stok hatası olduğunu söyleyip siparişi bu nedenle iptal ettiklerini ilettiler. Sipariş verirken stokta var görünen bir ürünün sonradan stok hatası denilerek iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Ben ürünümü siparişi verdiğim aynı fiyattan temin etmek istiyorum. Fashfed’in stok hatası gerekçesiyle iptal ettiği kartlık ürünümü, aynı fiyatla ve en kısa sürede tekrar göndererek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
15 Ağustos’ta Fashfed internet sitesinden elbise ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 8298831715313500 ve 8300018847211628. Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı, ardından 22 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de farklı tarihler...
28 Kasım 2025 tarihinde Fashfed mobil uygulaması üzerinden 8309096840714041 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık on gün sonra, hiçbir onayım olmadan ürünüm sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu markadan neredeyse her sipariş verişimde benzer bi...
Fashfed üzerinden 25 Kasım’da 8308867100018331 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 6.599 TL’yi kredi kartımdan ödedim. Buna rağmen bugün, hiç...
Fashfed firmasının mobil uygulamasından 03.11.2024 tarihinde 12.285 TL tutarında sipariş vermek istedim ve ödeme adimi sonuna kadar sorunsuz ilerledi, kartımdan da tutar çekildi ve kredi kartı ekstreme iki taksit seklinde yansıdı. Ancak firmayı aradığımda ellerinde sipariş vermek isteğim ürünlerin s...
15 gün önce Fashfed üzerinden app15 kampanyası ile 2799 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca siparişimde bir kupon da kullandım. Ürün, sitede stokta gözüküyordu ve kampanya ile uygun fiyata alma fırsatı yakalamıştım. Ancak 15 gün boyunca siparişim gönderilm...
Yorumlar