to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Club Kuponum Geri Gelmedi
Fashfed Club üyeliğim kapsamında aldığım kuponu kullanarak mobil uygulama üzerinden dün bir sipariş verdim. Ancak hatalı sipariş oluşturduğumu fark ederek aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim.
Siparişi iptal etmeme rağmen kullandığım Club puanım/kuponum hesabıma geri yüklenmedi ve halen tanımlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak net bir süre verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Bu puanın/kuponun tekrar sipariş vermek için acil olarak hesabıma hemen tanımlanmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
