Sipariş İptali Sonrası Club Kuponum Geri Gelmedi

Fashfed mobil uygulaması üzerinden 6000 puan karşılığında 750₺ tutarında bir hediye çeki oluşturdum ve bu çeki kullanarak alışveriş yaptım. Ancak sipariş verdiğim ürünün teslimat süresi öngörülenden çok daha uzun sürdüğü için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram: 8304001227016225. S...

Fashfed’de sahip olduğum kuponum hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Durumu fark edince müşteri hizmetlerine yazdım ancak tüm gün boyunca bekletildim, net bir cevap verilmedi ve sürecin ne durumda olduğunu kendi çabamla araştırarak öğrenmek zorunda kaldım. Bu yaşananlardan dolayı alışveri...

Fashfed üzerinden 26 Aralık 2025 tarihli 831156789016189 ve 8311897046815279 numaralı siparişlerim ile 11 Ocak 2026 tarihli 8312909332615420 numaralı siparişim olmak üzere aynı üründen verdiğim son üç siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Sipariş iptallerine ilişkin tarafıma net ve...

Fashfed uygulaması üzerinden pazartesi günü bir kartlık siparişi verdim. Bugün ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Uygulamada ödemenin iade edileceği yazıyor ancak bu durum benim hatam olmamasına rağmen ben iade istemişim gibi mail geldi ve mağduriyet yaşamama neden...

07.10.2025 tarihinde Fashfed üzerinden online olarak verdiğim 8304639473011790 numaralı siparişim, 16.10.2025 akşamı hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş sürecinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bana sürekli 8 iş günü beklemem gerektiği, herhangi bir sorun olmadığı ve yoğunl...