to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Ayakkabısının Renk Şeridi Yağmurda Akıp Kalıcı Lekeler Bıraktı
Fashfed üzerinden online olarak satın aldığım krem rengi Lacoste marka ayakkabının ön kısmındaki siyah şerit, yağmurlu havada giydiğimde ayakkabının diğer bölgelerine akarak kalıcı leke bıraktı. Islanma sonrası oluşan bu boya akması sonucunda ayakkabıyı sildiğim ve temizlemeyi denediğim halde lekeleri çıkaramadım.
Lacoste markasının ayakkabı modellerinde 2 yıl garanti bulunduğunu biliyorum; bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de marka güveni açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, ayakkabının incelenerek uygun görülmesi halinde iadesinin alınmasını, değişim yapılmasını ya da en azından bedeli tutarında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek çözülmesini rica ederim.
Gelişme
Fashfed üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce online olarak satın aldığım krem rengi Lacoste marka ayakkabının ön kısmındaki siyah şerit, yağmurlu havada giydiğimde ayakkabının diğer bölgelerine akarak kalıcı lekeler bıraktı. Islanma sonrası oluşan bu boya akması sonucunda ayakkabıyı sildiğim ve temizlemeyi denediğim halde lekeleri çıkaramadım.
Lacoste markasının ayakkabı modellerinde 2 yıl garanti bulunduğunu biliyorum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ve tamamen normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam, hem ürünün kalitesi hem de markaya olan güvenim açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabının garanti kapsamında incelenerek, uygun görülmesi halinde iadesinin alınmasını, ürün değişimi yapılmasını ya da en azından bedeli tutarında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.
