to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed üzerinden United Of Benetton Colors markalı bir çizme satın aldım, ürünü 18.10.2025 tarihinde aldım ve 12.11.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2.000 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen iade ücretim hala kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde iademin takipçisi olacaklarını söylemelerine rağmen somut hiçbir gelişme yaşanmadı. Ne ücret iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
İade işleminin bir an önce tamamlanarak 2.000 TL tutarındaki ödemenin yapmış olduğum kredi kartına geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıklayıcı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Fashfed uygulamasından 3 Kasım tarihinde satın aldığım deniz şortunu iade ettim. Kargo firması ürünü teslim etti, ben de iademi sormak için Fashfed ile iletişime geçtiğimde kargo takip numarasını paylaştım. Görüştüğüm kişiler ürünün kendilerine ulaştığını söylediler ancak üzerinden yaklaşık üç hafta...
31 Ekim’de Fashfed’den aldığım 2 adet Lacoste ayakkabı ve 1 adet Tommy Hilfiger sweat ürünlerini, beğenmediğim için ertesi gün cayma hakkımı kullanarak İzmir Menemen Yurtiçi Kargo şubesinden iki ayrı paket olarak gönderdim. Sipariş numaram: 8306094256611223. Ürünlerin tarafınıza ulaştığını müşteri h...
14 Kasım 2025 tarihinde Fashfed internet sitesinden 4.499 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu görünce, 24 Kasım’da ürünü geri gönderdim ve iade talebimi hem fotoğraflarını çekerek hem de ilgili firmaya mail atarak ilettim. Site üzerinde sadece “iade alındı”...
Fashfed internet sitesi üzerinden indirim kapsamında bir ürün siparişi vermeye çalıştım. Ödemem kredi kartımdan 6.343,75 TL olarak çekildi, dekontum da mevcut. Ancak siparişim sistemde görünmüyor ve iki gün geçmesine rağmen iade işlemi de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...
23 Ekim 2025 tarihinde Fashfed üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305991755016307). Ürünün stokta kalmadığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. 15 gündür sürekli olarak iade sürecinin hızlandırılacağ...
Yorumlar