to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de Fashfed üzerinden satın aldığım Calvin Klein Premium terry chain stitch erkek beyaz sweatshirt, elime lekeli ve beklediğimden çok daha büyük şekilde ulaştı. Ürünü hemen Yurtiçi Kargo Şirinyer Şubesi aracılığıyla iade ettim ve 28 Ekim’de gönderdim. 30 Ekim’de Fashfed’den “İadeniz elimize ulaştı” şeklinde bir mail aldım. Ancak, aradan 18 gün geçmesine rağmen iade tutarım olan 4.724,25 TL tarafıma hâlâ yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefon, canlı destek ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım. Her defasında “Talep oluşturduk, pazartesi günü iadeniz yatacak” denilerek oyalandım. Üç pazartesi geçti, fakat ücretim hâlâ iade edilmedi. Ayrıca daha önce de 40 günlük sipariş gecikmesi yaşamıştım. Sürecin bu kadar uzaması ve sürekli oyalama yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sipariş numaram: 8305942250313347. Hiçbir ek belge ya da işlem talep edilmedi. Tek beklentim, iade ettiğim ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma ödenmesidir.
31 Ekim’de Fashfed’den aldığım 2 adet Lacoste ayakkabı ve 1 adet Tommy Hilfiger sweat ürünlerini, beğenmediğim için ertesi gün cayma hakkımı kullanarak İzmir Menemen Yurtiçi Kargo şubesinden iki ayrı paket olarak gönderdim. Sipariş numaram: 8306094256611223. Ürünlerin tarafınıza ulaştığını müşteri h...
FashFed’den 26 Ekim’de 23KKAY4472X kodlu çizme siparişi verdim. Kendi numaramı almama rağmen ürünün kalıbı çok dardı ve giymekte zorlandım. Bu nedenle ürünü 31 Ekim’de Yurtiçi Kargo Kavacık şubesinden iade ettim. İade talebim onaylandı; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 2.599 TL tutarındaki üc...
24 Ekim Cuma günü saat 18.14’te Calvin Klein marka çantamın iadesini fashfed üzerinden gerçekleştirdim. İade işleminin tamamlandığına ve ücretimin 5 gün içinde kredi kartıma yatırılacağına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen 1.679 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılm...
14.10.2025 tarihinde Fashfed’den aldığım ayakkabı elime ulaştı ancak ürün hatalıydı. 20.10.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve iade süreciyle ilgili olarak sipariş numaram 8304781684416432’dir. Ürün için toplamda 5949₺ ödedim. Ancak iade kargom teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde iadem gitmemiş g...
29 Ocak tarihinde Fashfed üzerinden 2829620896819660 numaralı siparişi verdim. Ürün 31 Ocak tarihinde kargoya verildi ve 1 Şubat tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü, iade etmek amacıyla 4 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. İade işlemi sırasında kargo şubesi benden T.C. Kimlik numaram...
Yorumlar