Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımda Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımda Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
Azranur
09 Kasım 2025 14:34
1.156

9 Nisan 2025 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden 5.599 TL ödeyerek New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Bursa Osmangazi adresime teslim aldım ve yaklaşık yedi aydır kullanıyorum. Ancak ayakkabının kenarlarında yırtılmalar meydana geldi. Aynı model ayakkabıyı abim de farklı bir mağaza olan SuperStep’ten almıştı ve aynı sorunu yaşadı; SuperStep mağazası üründeki hatayı kabul ederek değişim işlemini sorunsuzca gerçekleştirdi.

Benim aldığım ürün ise iki yıl garantili olmasına rağmen, Fashfed ile iletişime geçebileceğim bir kanal bulamadım. Sipariş numaram: 8289003010112631. Ürünle ilgili herhangi bir onarım, iade veya değişim talebinde bulunamadım çünkü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Fashfed Satış Sonrası Destek Vermiyor

profile
Dilek
17 Eylül 2024 13:24
4.191

profile
Volkan
10 Eylül 2025 16:32
689
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Fashfed'den Aldığım Converse Ayakkabının Orijinalliğinden Şüpheliyim Ve İade Talep Ediyorum

profile
Işıl
13 Ekim 2025 20:41
7.110
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

New Balance 530 Modelinde Kronik File Açılması Ve Garanti Reddi

profile
Tansu
30 Eylül 2025 17:37
1.022

İade Edilmeyen Ücret: Fashfed'den Paramı Alamıyorum!

profile
Hilal
02 Ekim 2025 22:40
1.127
Benzer Şikayet Yaz