to read complaints and reviews, or file yours.1
Fashfed'den Yaptığım İade Ücreti Uzun Süredir Kredi Kartıma Yatırılmadı
Fashfed üzerinden 05.12.2025 tarihinde toplam 7.804 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri iade ettim ve kargo 13.12.2025 tarihinde iade paketini firmaya teslim etmiş görünüyor. Ödememi kredi kartı ile yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte Fashfed müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “ilgili birim ilgileniyor” dışında herhangi bir somut bilgi veya çözüm verilmedi. Ne net bir tarih paylaşılıyor ne de iademin neden yapılmadığı açıklanıyor.
13.12.2025 tarihinden bu yana beklememe rağmen iadem gerçekleşmediği için mağdur durumdayım. 7.804 TL tutarındaki iade bedelimin, daha fazla gecikme olmadan kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
