Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Fashfed Ugg Bot İndirim Ve Orijinallik Tereddüt Sorunu Hakkında!

Burcu
11 Eylül 2024 11:06
23.507

Fashfed sitesi üzerinden 28.08.2024 tarihinde ugg bot siparişi verdim, ilk alışverişlere özel indirim oranında vardı ve uyguladım. Yorumlara bakarak tam kendi ayak numaramdan aldım, ürün geldi boğaz kısmı biraz küçük geldi, ayağım geçmiyordu, birçok yorumda orijinal olmayan ürünlerde bu sorun olabileceği yazıyordu (halen orijinalliği konusunda bilemiyorum). Ben yinede çözüm için 1beden büyük almaya karar verdim. Müşteri hizmetlerini aradım, ürün iadesi yapmam gerektiğini söylediler, ürün iadesi yaptım yeni siparişe indirim uygulayamadım, tekrar müşteri hizmetlerini aradım,1kere geçerli yeni hesap açmalısınız dediler, yeni hesap açtım yine indirim alamadım, müşteri hizmetlerini tekrar aradım yapacak bir şey yok o ürün kapsam dışı diyorlar. Bu ürün geçerliydi yeni sipariş geçtim nasıl böyle bir şey olur diyorum, cevap yapacak bir şey yok... Siz böyle dediniz ne dediyseniz onu yaptım diyorum, cevap yok... Süreci anlatıyorum o zaman başka kod verin diyorum yok veremeyiz diyorlar. Diyorum ki bu şekilde olacağını söyleseydiniz ben iade yapmazdım... Cevap yardımcı olamayız... İlk alışverişten bu şekilde mağduriyet yaşatmaları hayret verici.

profile
1 Destek
11 Eylül 2024 11:33 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, FASHFED Müşteri Hizmetleri

Burcu
13 Eylül 2024 10:43

Evet değerlendirme dönüşüm geldi... Yapacak bir şey yok, o ürün kapsam dışına alınmış... Ama siz böyle yönlendirdiniz diyorum evet ama yapacak bir şey yok diyorlar... Bu tamamen insanlarla dalga geçmek bence, evet cevap yazdım, evet aradım, çözüm? Çözüm yok pardon kusura bakmayın. Değişik bir deneyim yaşattınız, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Azra
29 Nisan 2024 12:31
2.814
2
Cansu sonuçtan memnun değil

Cansu
27 Kasım 2024 23:44
1.577
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
20 Mart 2024 09:55
3.995

Vahdettin
15 Mart 17:22
699
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Vildan
04 Nisan 2024 10:55
3.883
Benzer Şikayet Yaz