to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 ay önce Fasfhed'den aldığım Puma marka spor ayakkabı ilk önce sürekli sanki sahteymiş gibi ses çıkarıyordu. İki kez incelemeye yolladım, bir sorun olmadığını dile getirdiler ancak ayakkabı cik cik ötüyordu. Sonrasında ise inceleme sonucu olumsuz olduğu için geri bana yolladılar. Ve bu süreç yaklaşık 1 ay sürdü, 1 ay boyunca ayakkabıyı giyemedim. Ayakkabı bana geleli yaklaşık 15-20 gün oldu ve bu sürede ayakkabı sağ sol demeden her yerden açıldı. Ancak aradığımda müşteri hizmetleri 'iki kez incelemeye yollamışsınız, maalesef başka bir şey yapamayız' demekten başka bir şey yapmıyorlar. Ayakkabının artık sesinde değilim. Ben açılan ayakkabıyı nasıl giyeceğim? Sağı solu her yeri açıldı, böyle bir saçmalık olabilir mi? İade almıyorlar, inceleme yapmıyorlar, ayakkabıyı giyemiyorum. Hemen yardımcı olunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, FASHFED Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Söz konusu talebiniz ile ilgili tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Fashfed Müşteri Hizmetleri
19 Ekimde ayakkabıda problem gördüğüm için incelemeye gönderdim. 21 iş günü içerisinde inceleme tamamlanır bilgisi verildi. Bekledim ve 21 iş gününü günler geçti. Sürekli müşteri hizmetlerine durumu izah etmekten bilgi almaya çalışmaktan çok sıkıldım maalesef onlar bilgi verememekten sıkılmadılar. 4...
Fashfed sitesinden 02.01.2023 tarihinde Nike marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının sağ teki 13 ay sonra burun yapıştırma kısmından açıldı. Fashfed müşteri hizmetlerini aradığımda ayakkabıların 2 yıl garantili olduğunu kullanıcı hatası olup olmadığını inceleyeceklerini belirttiler. Nike'ın da kendi a...
İnternet sitesi olan fashfed ten 27.12.20233 tarihinde eşime hediye aldığım Puma marka spor ayakkabısını kış sezonu olmasından dolayı ancak şubat ayında kullanmaya başladı. Mayıs ayı olduğunda ayakkabılarda çatlamalar olduğunu gördük. 23 Mayıs 2024 te inceleme için siteye gönderdik. Bize cevapları y...
Fashfed denilen spor mağazasından 13 Ocak sabahı adidas marka bir ayakkabı aldım. Ürün indirimdeydi. 2-4 iş günü içerisinde kargolanır denildi. Perşembe günü kontrol ettiğimde hala kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve yoğunluk var, sistemler güncelleniyor ürününüz mağazadan y...
Fashfed Intersport satıcısından aldığım spor ayakkabı, iki ay içerisinde köpek saldırısına uğramış gibi oldu. İç topuk kısmı yırtıldı ve sağ ayağımı kangren derecesinde sıkıyor. Bunu söylememin sebebi, aynı ayakkabının farklı renginin aynı numarası bende var ve asla iki ayağımı da rahatsız etmiyor. ...
Yorumlar