to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed mağazası uygulaması üzerinden Ekim ayında bir Samsonite şemsiye siparişi verdim. Şemsiye olduğu için bir sorun yaşamayacağımı düşünerek kargoyu geç açtım. Kargoyu açtığımda ürünün dış kılıfı olmadan gönderildiğini fark ettim.
İlk başta şemsiyenin belki de kılıfsız satılıyor olabileceğini düşündüm ancak daha sonra bu modelin aslında bir dış kılıfı olduğunu öğrendim. Bu durum, özellikle böyle bir mağazadan hiç beklemediğim bir özensizlik oldu.
Fashfed mağazasından ricam, siparişini verdiğim Samsonite şemsiyenin orijinal dış kılıfının tarafıma gönderilmesidir. Ürünü eksiksiz şekilde kullanmak istiyorum ve mağazanın bu hatayı hızlıca telafi etmesini bekliyorum.
Fashfed online mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir ürün siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 2 ila 4 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hala hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş durumunda sadece "Hazırlanıyor" yazıyor ve başka hiçbir gelişme yok...
Fashfed uygulamasından 24 Mayıs tarihinde Guess markasından çanta sipariş etmiştim. Çanta bugün elime ulaştı fakat orijinal bez koruma kılıfı yok. Bunun üzerine gerek canlı destek gerek müşteri hizmetleri ile sorunumu çözmeyi denedim fakat ürünle birlikte yollandığı için çözemeyeceklerini bir sonrak...
Fashfed firmasından bir çekimde kullanmak üzere 8 gün önce bir ürün satın aldım. 3-4 gün içinde kargolayacaklarını belirttikleri için, ürünün ilgili işe yetişeceğinden emin olarak sipariş verdim. Ancak aradan sekiz gün geçmesine ve ben defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, satın aldığım ürü...
Fashfed'den aldığım 2793360944514781 numaralı siparişimde gönderilen ürünün kargo kutusu sağlamdı ancak içindeki gözlük kutusu vasat bir haldeydi. Ürün ekteki görsellerde olduğu şekilde gönderilmiştir. Ve bu şekilde gönderilince acaba o kadar para verip fashfed.com'a güvenerek aldığımız ürünler saht...
Yorumlar