to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom teslim edilmedi. Kargoist 19:13 'te bana teslim ettiğine dair SMS gönderdi, gönderdikleri linke, derhal kime teslim ettilerse oradan geri almalarını yazdım. Telefondan mesai saati değil diyorlar, ulaşmak mümkün değil.
Bu sene E*** perakende mağazalarından 3 tane Converse bot aldım. Daha önce de defalarca alışveriş yaptım. Bu UGG'IN peşinde çekmediğim kalmadı! Önce peşin fiyatına vade farksız taksit yapan Trendyol üzerinden Süper Step mağazanızdan sipariş verdim, tedarik edemedik diye siparişimi iptal ettiler. Oradan 10.099 liraya 6 taksitle alacağım şeyi sizden vade farkıyla 4 taksitle 11.424 aldım, üstüne bir de 1.325 lira pahalıya aldığım ürün elaleme teslim edildi!
Google'dan baktım, bunlar kargoları sağa sola teslim etmeleriyle, kaybetmeleriyle meşhur bir şirketmiş. Hakkında en çok şikayet bulunan bu kargo şirketinin kargoist/kargo X denen ( şikayetler ayyuka çıkınca farklı isim kullanmaya başlamışlar herhalde) 2 adı var. Fash fed müşteri hizmetlerini aradım, durumu kargoya bildiriyormuş, kargonun yanıt vermesi keyfine bağlıymış, birkaç gün sürebilir dediler. Bu inanılmaz rahatlık ve cüret nereden geliyor?
Gecenin körüne kadar kargo bekledim, sonunda kargomun hiç edildiğini öğrendim, kan beynime sıçradı, saat 01:50 oldu ve ben 7 saattir şikayet yazmakla uğraşıyorum. Alışveriş keyifli bir şeydir, bu bir kabus!
Bu kurye nasıl sadece benim telefonuma gönderilen güvenlik kodunu almadan, benim 11 bin 424 TL ödediğim UGG'I el aleme teslim edebilir? Hangi normal insan (! ) başkasının siparişini, başkasının adının adresinin yazılı olduğu bir paketi teslim alabilir? Nerede sandılar bunlar kendilerini? Lütfen kurye kime teslim ettiyse veya kendisi pakete ne yaptıysa öğrenin. Teslim alan nokta nokta şahsiyet paketimi açmış giymişse de iade ederim haberiniz olsun. Hiç kimse başkasına ait bir kargoyu alamaz, açamaz!
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına, Ticaret Bakanlığına, E-Devlet üzerinden ilgili devlet kurumlarına şikayet edeceğim. Bir daha bu kargoyla gönderim yapacak hiçbir satıcıdan asla alışveriş yapmam! Lütfen çizmemi acilen bulunuz ve hasarsız şekilde teslim ediniz.
Fashfed denilen spor mağazasından 13 Ocak sabahı adidas marka bir ayakkabı aldım. Ürün indirimdeydi. 2-4 iş günü içerisinde kargolanır denildi. Perşembe günü kontrol ettiğimde hala kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve yoğunluk var, sistemler güncelleniyor ürününüz mağazadan y...
17 Eylül tarihinde Fashfed üzerinden Ugg model bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 20 Eylül'de kargo statüsünde "aktarmada" olarak güncellendi ve o tarihten bu yana herhangi bir değişiklik olmadı. Bugün 8 Ekim ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. 6.599,40 TL tutarındaki ödememi online olarak gerçekleştird...
Fashfed sitesinden Adidas S*** S**** ayakkabı sipariş ettim. Gönderici SuperStep ve ürün elime ulaştı. Fashfed'de SuperStep'de yine E*** H******'e ait. Her neyse gelen ayakkabı ayağımı sıktı. Online alışverişte değişim olmadığı için, çağrı merkezini arayıp SuperStep mağazalarından numara değişimi ya...
28.02.2025 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden bir ayakkabı aldım. Aynı gün iade talebi oluşturdum. Hemen siteden iade talebi oluşturmama rağmen, daha sonra siparişin kargolandığını öğrendim. 3 Mart'a kadar bekledim, kargoya verildikten sonra ben kargoyu teslim almadan iptal ettim. Sipariş bize t...
1 Eylül’de Fashfed mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301475574311089). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek ile i...
Yorumlar