to read complaints and reviews, or file yours. 
Faruk Güllüoğlu Yalova şubesinden bayram için 2 kiloluk Cevizli ev baklavası sipariş ettik. Arife günü tatlımızı almaya gittiğimizde karmaşık şekilde duran tepsiler arasında bizim siparişimizin karıştığını başka bir tepsiden bölme yapacaklarını söylediler. Neyse deyip tepsiyi komple aldık.
Eve gelip yediğimizde içerisindeki ceviz miktarı sipariş öncesi deneme amaçlı aldığımız baklavadan oldukça azdı. Bize öyle geldi deyip şüphe duymadık ancak bayram ziyareti sırasında Faruk Güllüoğlu Sefaköy Beşyol şubesinden alınan aynı baklava içindeki cevizi görünce resmen şok olduk. Bize sunulan sözde Cevizli baklavadan en az 2 kat ceviz vardı.
Türkiye'nin en kurumsal gibi görünen baklava firmasının bu şekilde şube seçmesi hiçbir ticari ahlaka uymamaktadır. Yeni açılan şubelerde bazı şeylere daha özen göstermek gerekirken İstanbul'dan başka şubesinden ürün alınmaması gerektiğini kanıtladılar.
Faruk Güllüoğlu'nun Arnavutköy Anadolu Mahallesi'ndeki şubesinden Getir üzerinden baklava siparişi verdim. Ancak ticari etiğe önem vermeyen şube, nasıl olsa sipariş Getir üzerinden geldi diye, kalmış köşe kenar baklavaları doldurup göndermiş. Durumu Faruk Güllüoğlu genel merkeze bildirince, bu şube ...
Merhaba, Faruk Güllüoğlu'nun Antalya - Altınova şubesinden bugün havalimanına ekip için fıstıklı soğuk baklava siparişi verdik, ancak görselde görüldüğü gibi fıstıkları kırmadan göndermişler. 1 kg. Lik tatlının neredeyse yarısında kabuk parçaları çıktı. Misafirlerimize rezil olduk ve şefimizin diş ...
Antalya Altınova'da bulunan Faruk Güllüoğlu'ndan daha önce telefonla sipariş vererek soğuk baklava aldık ve gelen üründe taş, fıstık kabuğu vb. gibi şeyler çıktı. Firmayı aradığımızda bir sonraki siparişlerde yardımcı olacaklarını ve konuyu yöneticilerine aktaracaklarından bahsetmişlerdi. Aradan 1-2...
İstanbul Faruk Güllüoğlu ndan markaya güvenerek bayram 2kg yakın midye baklava aldık ve şok olduk. Şerbetli tatlı mı yoksa kuru baklava mı yedik şok oldum nasıl böyle bir tatlıyı gönderirsiniz. Tam bir fiyasko. Hayal kırıklığına uğramayın. Gerçekten baklava bayat çıktı. Misafirlerim için almıştım am...
Faruk Güllüoğlu F******** şubenizden Yılbaşı günü kuru baklava sipariş etmiştim. Normal fıstıklı baklava gönderilmiş. Trendyol ile iletişime geçtim değişim yapamayacaklarını "hijyen kuralları gereği değişim olmayacağını" söyledi biz size iade yapalım dediler. Ben de üstelemedim başka yerden kuru bak...
Yorumlar