to read complaints and reviews, or file yours.Nd Köpek Maması Sonrası Kusma Ve Markadan Çözüm Alamama
Uzun süredir kullandığımız Nd köpek mamasını, 3 ay önce Zoo Petshop Mavişehir’den satın aldık. Ancak bu sefer aldığımız mama sonrası köpeğimiz her yediğinde kustu. Köpeğimizin herhangi bir sağlık problemi olmamasına rağmen bu sorun yaşandı. Markaya istedikleri tüm bilgileri ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı gün farklı bir mama aldık ve köpeğimizde hiçbir problem yaşanmadı.
Markanın ürününün arkasında durmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini, ayrıca ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili Pet Ebeveyni, Farmina Türkiye ailesi olarak, pet ebeveynlerine en etkin satış sonrası desteğini sunmak için süreçlerimizi daima geliştirme odağındayız, değerli geribildirimleriniz için teşekkür ederiz. Ürün inceleme/değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Patili çocuğunuzun tüm beslenme ihtiyaçları için beslenme danışmanlığı talebi oluşturarak ya da farminagenius uygulamamızı indirerek ücretsiz beslenme danışmanlığı hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Saygılarımızla, farmina Türkiye
