to read complaints and reviews, or file yours.Kedim N&D Mama Yemiyor, İletişim Sağlanamıyor
25.02.2025 tarihinde almış olduğum N&D marka mamayı kedim tüketmemekte.
İki gün içinde 100 Gr mama verdim fakat sadece 20 Gr tüketti ve kustu.
Mamayı yetkili satıcınız olduğunu beyan eden petlebi.com üzerinden satın aldım.
Fakat ne maillerime cevap alabiliyorum ne de müşteri hizmetleri numaranızdan ulaşım sağlayabiliyorum. Asla iletişim kurulamıyor. Ürünleriniz sözde garantili ama muhatap yok.
Sayın Hüseyin K., Farmina Türkiye ailesi olarak, pet ebeveynlerine en etkin satış sonrası desteğini sunmak için süreçlerimizi daima geliştirme odağındayız, değerli geribildirimleriniz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak, tarafımızla iletişime geçmiş olduğunuz e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirme gerçekleştirilmiştir. Tüm görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hattımız resmi tatiller/öğle tatilleri hariç hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasında aktif olarak hizmet vermektedir. E-mail ve diğer yazılı kanallar aracılığı ile tarafımıza ulaşan taleplere ise 15 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanmaktadır. Patili çocuğunuzun tüm beslenme ihtiyaçları için ücretsiz beslenme danışmanlığı hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Saygılarımızla, FARMİNA TÜRKİYE
