Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Miatlı Ürün Krizi: Mağduriyetin Hikayesi

1.623

Ben Farmazon'dan 05/26 tarihli ürün sattım ve alıcı eczane eline varınca kendi elindeki 05/25 miatlı ürünün resmini çekip Farmazon'a yanlış miatlı ürün aldığını söyledi. Bunun üzerine Farmazon, bana yanlış miatlı ürün gönderdiğimi ve alıcı eczacının bu ürünü iade etmek istediğini yazdı.
Ben de kesinlikle 05/25 miatlı ürün elimde yok dedim ve alıcı eczanenin elindeki yakın miatlı ürünleri bana vermeye çalıştığını söyledim. Farmazon ise bunu kanıtlamak imkansız olduğu için alıcı eczaneye inanacaklarını, bu tip durumlarda alıcı eczanenin beyanının esas alınacağını söyledi. Sonuç olarak alıcı eczane, bana elindeki 05/25 miatlı ürünü iade ederek benim 05/26 miatlı ürünümü kendine bırakmış oldu.
Bunu yazdığım tarih 03/25 yani resmen bana kalan ürün çöp niteliğinde. Bir de üstüne üstlük kargo ücreti de bana yansıtılırsa hiç şaşırmam.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2.381

10/12/2024 tarihinde Farmazon adı altında, işi sadece komisyonculuk olan siteden verdiğim sipariş, Aras Kargo iş birliği...

1 Destek

Farmazon'dan Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

1.330

19.06.2025'te verdiğim Farmazon siparişi, bilmediğim bir nedenden dolayı iade edilmiştir. Ürünleri beklerken, ne kargo ş...

Çözüldü

Farmazon'un İade Politikası Mağdur Ediyor!

1.468

"Farmazon ulaşarak durumu çözüme kavuşturmuştur. Teşekkürler."

Satıcı Olarak Haksız Kargo Ücreti Ve Farmazon'un Sorumluluk Eksikliği

1.683

Farmazon eczacılara yönelik bir Pazaryeri. Alıcı ve satıcıyı aracılık ederek ticaretin oluşmasına vesile oluyor ve bunun...

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Hatalı İade Süresi

1.190

Farmazon'dan aldığımız ürünü, son kullanma tarihi yanlış gönderilmesine rağmen iade için sadece 5 gün süre verip, daha s...