Farmazon Ürün İadesi Sorunu


Sattığım ürünün parasını 4 aydır alamadım. Farmazon'dan yetkili birine ulaşılmıyor. Sürekli kalıp cümlelerle süreç uzatılıyor. Ben farkına varmasam, olay kapanıp gidecek, para alıcıya iade edilmiş görünüyormuş. İşler çoğaldıkça özen azaldı. Yetkiliye ulaşamamak nedir? Çok büyük tutarda bir sorun olursa yine böyle mi olacak?

Farmagross firmasından 4 adet ürün satın aldım, 3'ünü gönderdi, 1'ini göndermedi, bildirimde falan da bulunmadı, mesajlar attım cevap gelmedi, en sonunda telefon ile ulaştığımda, ilgili elemanın izin veya tatilde olduğu vs. ve sistemlerinde bir sorun olduğu vs. ve bu nedenle stokları ve gönderileri ...

10/12/2024 tarihinde Farmazon adı altında, işi sadece komisyonculuk olan siteden verdiğim sipariş, Aras Kargo iş birliği ile hala elime ulaşmış değil. Teslimat adresini yanlış girdikleri için ve girdikleri teslimat adresi kargo firmasının gönderim alanı dışında olduğundan kargom ortalıkta kayboldu. ...
Yorumlar