to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Biotin Ürünü İçin İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Farmasec firmasından 26.03.2026 tarihinde Biotin Forte 5.000 mcg 60 kapsül, biyotin çinko selenyum bakır içeren ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, son kullanma tarihinin 01/2026 olduğunu gördüm. Yani tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi.
Durumu Trendyol üzerinden mesaj yazarak ilettim ancak yaklaşık 2 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıda takviyesini kullanmak sağlık açısından da riskli olduğu için bu durumdan oldukça rahatsızım.
Hem Trendyol’dan hem de ürünün satıcısı Farmasec’ten, son kullanma tarihi geçmemiş yeni bir ürün gönderilmesini veya ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
