Eksik Ambalaj Ve Adaptör Girişi Olmayan Tansiyon Aleti


Farmahanem firmasından internet üzerinden Omron m2 Essential tansiyon aleti siparişi verdim. Siparişim 21 Haziran’da alındı, ürün ise 23 Haziran’da tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kutusunun sadece ağzının kapalı olduğunu, korumalı bir ambalajlama yapılmadığını gördüm.
Elime ulaşan tansiyon aletinde adaptör girişi bulunmuyor, cihazın kılıfı yok ve kutu içeriği de bu şekilde eksik geldi. Ben adaptör girişi olan, kılıfı bulunan, ambalajı tam ve korumalı şekilde gönderilmiş yeni ve tam bir Omron m2 Essential cihazı bekliyordum.
Farmahanem firmasından, gönderilen ürünün benim talep ettiğim özelliklerde, adaptör girişi olan ve kılıfı bulunan yeni bir cihaz ile değiştirilmesini, doğru ve tam ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemede tarafınıza gönderilen ürünün orijinal Omron m2 Essential modeli olduğu tespit edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz taşıma çantası bu modelin standart kutu içeriğinde yer almamaktadır. Ayrıca ürünün adaptör girişi cihazın arka kısmında bulunmaktadır. Tarafınızla paylaşılan ürün görsellerinde adaptör girişinin bulunduğu bölüm de ayrıca gösterilmiştir. Paylaşmış olduğunuz görseller ve ürün özellikleri incelendiğinde gönderilen ürünün model özellikleriyle uyumlu olduğu görülmektedir. Ürünlerimiz %100 orijinal ve faturalı olarak gönderilmektedir. Herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. 😊







