to read complaints and reviews, or file yours. 
Farfetch üzerinden 7 gün önce iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerin biri 274 Euro, diğeri 629 Euro tutarındaydı. Siparişimden 3 gün sonra kargom gümrüğe giriş yaptı ancak o günden beri ürünler gümrükte bekliyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Farfetch’in kendi uygulaması ü...
12.11.2025 tarihinde Farfetch Europa üzerinden bir bot siparişi verdim ve 117,50 euro tutarında ödememi gerçekleştirdim. Kargo sürecinde ürünün gümrüğe takıldığı bilgisi verildi, ancak o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme olmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak ...
Farfetch’ten İspanya adresime sipariş ettiğim Golden Goose marka ayakkabı (Sipariş No: M2MSHE) ile ilgili yaşadığım iade sürecinde mağduriyet yaşadım. Ürünün gönderimi sağlandıktan sonra, gümrük işlemleriyle uğraşmak istemediğim için iade talebinde bulundum. Ancak Farfetch, UPS ile yapılacak iade iş...
19.09.2025 tarihinde Farfetch üzerinden Golden Goose marka ayakkabı ve Valentino marka çanta siparişi verdim (Sipariş No: qdulgf). Siparişlerim İstanbul'a ulaştıktan sonra gümrükte kaldı ve işlemler için benden noterden belge istenip göndermem talep edildi. Sonrasında yüksek miktarda gümrük ücreti ç...
Farfetch ve UPS, iadeye dönen kargonun 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ gümrükte sıra beklediğini söylüyorlar. İşlerine gelen gönderileri teslim ediyorlar...
20.07.2025 tarihinde farfetch üzerinden on marka cloudtilt model ayakkabı satın aldım (sipariş no: sggtwp). Siparişimi İstanbul/Ümraniye adresime iletilmek üzere oluşturdum ve toplamda 166,21 USD ödeme yaptım. Ürün, UPS Türkiye firması aracılığıyla gönderildi ancak gümrükte kaldı ve tarafıma ek gümr...
17 Haziran 2025 tarihinde Farfetch üzerinden Burberry ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: SFZL3P. Ürünü Samsun/İlkadım adresime teslim almayı beklerken, ürün gümrükte kaldı ve tarafıma gümrük vergisi çıkarıldı. Sipariş sırasında gümrük vergisinin bana ait olacağına dair herhangi bir bilgilendirme ...
Farfechten'den 2 adet ürün aldım ciddi bir mağduriyet söz konusu. 1 ayakkabı ve 1 çanta aldım; toplam tutar 130 euro ve 200 euro olmak üzere 330 euro oldu. Ürünlerim gümrüğe geldi ve gümrük bu iki ürüne 40 bin tl ücret istedi. Ben de kabul etmedim, iade etmek istedim. Sitenin her yerinde ücretsiz i...
Bu siteden terlik aldım. Gümrükte çıkan masraflar çok fazla geldiği için iade etmek istedim. Fakat haftalardır ürün hâlâ gümrükte ve siteye mail attığımda bana terliğe el konulabileceğini, bu durumda bana ödeme yapamayacaklarını söylüyorlar. El konulmazsa ve ürün geri dönerse de yine masraflar çıkac...
2 ay önce aldığım çanta ve ayakkabı bana ulaşmadı. Ürünler geri gitmiş, gümrükte karşıda muhatap olacak kimse yok, para iadesi yapılmadı. Nasıl bir firma bu, anlamadım. Aynı şikayetleri yaşayan çok kişi var. Çözüme ulaşan var mı acaba? Bildirirseniz çok sevinirim. Teşekkürler.
Farfetch'ten üç tane Off White ayakkabı aldım. Ayakkabılarım gümrükte takıldı, para istediklerini söylediler ve iade talebinde bulundum. Talebiniz onaylandı, size bir kod göndereceğiz tarzı bir şey söylediler; fakat kaç haftadır bekliyorum ve mağdurum. Ben Makedonya'da okuyorum, alışverişimi Farfetc...
Farfetch.com sitesinden 20 Euro kargo dahil 165.8 Euro tutarında bir tekstil ürünü alışverişi yaptım. Gümrükten çekme masrafları ürünün 5-6 katı kadar olduğu için ürünü, gümrükten çekmeden geri göndermek istedim. Bu arada Farfetch'e durumu bildirdim ve iadeyi kabul etmelerini rica ettim. 1 haftadır ...
Farfetch firmasından aldığım ürünler Gümrüğe takıldı UPS firması iade yazışmalarını başlattığını firmanın ise cevap vermediğini bildirdiler. Farfetch firması ile nasıl iletişime geçebilirim? Konu hakkında bilgisi olan iade işlemlerini gerçekleştirebilen oldu mu?
UPS ilgisizliği! Farfetch'den aldığım ürünler gümrükte ve geri dönüşünü bekliyorum. Asla ilgilenmiyorlar. Farfetch ile yazıştım. UPS cevap vermiyor deniliyor. Çok ilginç! @UPS Benim yazışmalarımı kabul etmiyorlar. En son mahkemeye başvuracağım! Daha önce başına bu tür durum gelen var mı?
Farfetch uygulamasından 19.02.2025 tarihinde 132€ + 20€ kargo bedeli olacak şekilde toplamda 152€ tutarında alışveriş yaptım. Ürün gümrüğe takıldı. UPS ile iade edilsin şeklinde karar verdim. UPS bunu siteye ileteceğini belirtti. Ff uygulamasından halen dönüş yok. Sonuç alan var mı?
Farfetch'ten aldığım ürünler gümrük işlemlerine takıldı. İade istiyorum, ne UPS ilgileniyor ne de satan uygulama.
Ürün siparişimi bana ulaşmadan saçma sapan gümrük işleri nedeniyle UPS kargoyla iade etmek istedim fakat Farfetch firması dönüş yapmadığı için iade süreci işlemiyor. Nasıl bir firma bu, anlam veremiyorum. Saçma sapan bir sürü prosedür istiyorlar. İade sürecimin başlamasını istiyorum.
Farfetch'ten 621 €'luk bir ürün aldım ve gümrüğe takıldı. Çok fazla işlem istedikleri için ürünümü iade etmek istedim. Şu an iade süreci başladı. Ürün ellerine ulaştıktan kaç gün sonra para iadesi yapılır? Bu süreçleri yaşayanlar bilgi verirse çok sevinirim.
Tote bag çanta aldım Farfetch sayfasından. Gümrükte bir sürü evrak istendi ve ödemeyi geri iade ettim. Ancak 20 gündür para iadesi yapılmadı ilgilenmiyorlar. Ulaşım sağlayamıyorsunuz ve kimseyle görüşme imkanınız olmuyor. 240 dolar boşa gitti.
137 Euro'luk bir ayakkabı alsam gümrükte kalır mı yoksa elime ulaşır mı ve gümrükte kalırsa ben bunun para iadesini alabilir miyim ve en az kaç Euro'luk alışveriş yapıp gümrükte kalmaması lazım 🫠 🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠
Farfetch'ten 6 Aralık'ta aldığım ayakkabıya 7500 TL gümrük vergisi çıktığı için gümrükten iade oluşturdum. Ürün satıcıya teslim edildi görünüyor ancak hala param iade olmadı. Konu ile ilgili bilgi bekliyorum. Gümrükten iade işlemleri başlatmak dışında yapmam gereken bir şey var mı?
Farfetch sitesinden aldığım premiata ayakkabı gayet bariz bir şekilde orijinalliği şüpheli geldi. Replika bile değil pazar ürünü gibi inanılır gibi değil mail attım cevap bekliyorum, umarım çözülür. Ama güvenimi tamamen kaybetti. Asla almam bir daha. Daha önce bu sitenin çakma ürün sattığına dair hi...