Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Farfetch (style.com) Aldığım Üründe Gümrük Vergisi Sürprizi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

25 Ağustos 09:13
2.239

17 Haziran 2025 tarihinde Farfetch üzerinden Burberry ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: SFZL3P. Ürünü Samsun/İlkadım adresime teslim almayı beklerken, ürün gümrükte kaldı ve tarafıma gümrük vergisi çıkarıldı. Sipariş sırasında gümrük vergisinin bana ait olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün için 340 Euro ödeme yaptım. Gümrük işlemlerinin ise yaklaşık 20.000 TL tutacağı tarafıma iletildi.

Bu nedenle ürünün iadesini talep ettim ve Farfetch müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Paramın iadesini ya da ürüne ait gümrük vergilerinin Farfetch tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ağustos 08:56

17 Haziran 2025 tarihinde Farfetch üzerinden Burberry ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: SFZL3P. Ürünü Samsun/İlkadım adresime teslim almayı beklerken, ürün gümrükte kaldı ve tarafıma gümrük vergisi çıkartıldı. Sipariş sırasında gümrük vergisinin bana ait olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün için 340 Euro ödeme yaptım. Gümrük işlemlerinin ise yaklaşık 20.000 TL tutacağı tarafıma iletildi.

Bu nedenle ürünün iadesini talep ettim ve Farfetch müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Paramın iadesini ya da ürüne ait gümrük vergilerinin Farfetch tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Farfetch Siparişimde Gümrük Ve İade Sorunu: Ürün Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor

09 Eylül 12:12
2.804
farfetch-siparisimde-gumruk-ve-iade-sorunu-urun-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmiyor-4.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Converse İşlem Süreci Hakkında

07 Ağustos 2024 17:31
8.409
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Farfetch'ten Aldığım Üründe Yüksek Gümrük Ve İade Sorunu

14 Mayıs 15:08
4.750
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Farfetch (style.com) Yüksek Gümrük Ve İade Ücretleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet

22 Temmuz 23:22
3.728
Benzer Şikayet Yaz