to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2023 tarihinde Fantom P5000 model dik süpürge satın aldım. Süpürgeden çok memnunum; ancak, süpürge gün geçtikçe hortumun takıldığı yüzeyden yavaş yavaş kırılmaya başladı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ne yapacağımı bilmiyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti belgesi mevcut; fakat, bu durumun garanti kapsamına girip girmediğini ya da kullanıcı hatası olarak değerlendirilip değerlendirilmeyeceğini bilemiyorum. Konu hakkında yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Fantom P5000 dik süpürge 01.11.2022 tarihinde alıp artı bir yıl Trendyol kapsamında garanti yaptırmıştım. O zaman dan beri ara ara süpürge yapıyordum fakat süpürgemin sopa kısmı toz haznesinin olduğu bölgeye giriş kısmından kırıldı. Kullanamaz hale geldi. Muğla Ortaca Yorulmaz tic. 'e ürünümü göster...
Fantom dikey süpürge aldım P5000. Birkaç ayda boruları birbirine bağlayan yerler çatladı ve kırıldı. Motoru tepesinde olanlardan maalesef motor ağır o...
Provac P500 dikey süpürgeyi Trendyol'dan sipariş verdik. Plastiği çatladı, sonradan kırıldı. Kalitesiz malzeme olduğu halde garanti kapsamı dışında olduğu söylemiyor. Bütün alıcılarda aynı problem olması sebebiyle Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim Fantom servisi tarafından da mağduriyetinin gide...
Trend yoldan aldığım Fantom dikey süpürge kırıldı ve çalışmıyor. Bunu nasıl garantiye gönderebilirim? Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile hiçbir şekilde anlaşamadık; sürekli bant kaydı çalıyor. Bu konuda nasıl yardımcı olabileceğinizi bilgi verirseniz sevinirim. Bilgi bekliyorum...
Yorumlar