to read complaints and reviews, or file yours. 
Fantom P5000 dik süpürge 01.11.2022 tarihinde alıp artı bir yıl Trendyol kapsamında garanti yaptırmıştım. O zaman dan beri ara ara süpürge yapıyordum fakat süpürgemin sopa kısmı toz haznesinin olduğu bölgeye giriş kısmından kırıldı. Kullanamaz hale geldi. Muğla Ortaca Yorulmaz tic. 'e ürünümü gösterdim bana plastik kısımların garantiye girmediğini söyledi fakat bütün parçalar plastik malzemelerden oluşuyor zaten. Daha önce böyle problem yaşayan müşterilerin problemi çözülürken benim durumum yokuşa sürülüyor. Fantom müşteri hizmetlerinin Ortaca Yorulmaz tic ile görüşüp problemimin çözülmesini talep ediyorum
7 Ekim Pazartesi saat 10.55 civarında Fantom müşteri hizmetlerini arayarak görüşme sağladım ürünün zamanla çatladığını söyleyerek kırılma noktasına geldiğini dile getirdim bana telefonda çıkan hanımefendi ; bu şekilde kullanmaya devam edin edebilirseniz biz ücretli olarak değişim yapıyoruz diye bir yanıt aldım. Başka bir kullanıcınında bu şekilde problem yaşadığını değişim sağladıklarını biliyorum. Fakat bana ürünü kişi yeni almıştır kutu açılımında o parça kırık olduğu için değişim yapmışızdır diyor. Bu ürün zaten 3 yıl garantili ayrıca Trendyol dan bir yıl garanti kapsamına aldırmışım. Siz bu şekilde şeffaf olan kısmı bile karşılayamayacaksanız ne diye garanti süresi veriyorsunuz! Muğla Ortaca Yorulmaz tic. İle iletişime geçmenizi parçanın tedarik edilmesini talep ediyorum!
17.03.2023 tarihinde Fantom P5000 model dik süpürge satın aldım. Süpürgeden çok memnunum; ancak, süpürge gün geçtikçe hortumun takıldığı yüzeyden yavaş yavaş kırılmaya başladı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ne yapacağımı bilmiyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti belgesi mevcut; ...
17 Ocak 2025'te Trendyol Teknosa mağazasından Philips speed Pro dik süpürge aldım. Henüz tam kullanmamışken borunun ucundaki ağız kısmı ayrılarak yere düştü. Kontrol ettiğimde içinde tutan mekanizmanın 2 küçük vida yerinin kırılmış olduğunu gördüm. Sanırım süpürme başlığını taşıyamayacak mukavemette...
Fantom Magic p 3000 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgeyi çalıştırırken aniden kendi kendine durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Herhangi bir yanık kokusu veya farklı bir belirti olmadı, sadece bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce s...
Fantom Provac p 5000 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 hafta sonra çekiş gücünde ciddi bir azalma yaşadım ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Filtreyi ve toz haznesini temizlememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Konuyla ilgili olarak Fantom müşteri hizm...
Fantom P5000 elektrikli süpürgeyi 22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladık ancak çekiş gücü neredeyse yok denecek kadar az. Hatta eski model Fantom süpürgemiz çok iyi çekerken, bu yeni modelde neredeyse hiç çekiş gücü yok. Filtreyi kontrol ...
Yorumlar