Randevu Gecikmesi Ve Sahibinin Kaba Tutumu

Fancy Nail Next Level’e 08.04.2026 tarihinde saat 12.00 için randevu alarak, işlem ve model için gittim. Daha önce aynı yerde R***** Hanım’a tırnak yaptırmış ve hem işinden hem de kibarlığından çok memnun kalmıştım, bu yüzden tekrar tercih ettim. Ancak bu gidişimde randevu saatim 12.00 olmasına rağmen 12.45’e kadar bekletildim, herhangi bir bilgilendirme ya da özür de iletilmedi. Bunun üzerine randevunun iptal edilmesini isteyip kibarca teşekkür ederek oradan ayrıldım.

Asıl rahatsızlığım ise sonrasında işletme sahibi C**** Hanım’ın bana Instagram üzerinden üstten, saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla mesajlar atması ve ardından beni engellemesi oldu. Ben bekletilmeme rağmen saygılı bir şekilde davranmışken, işletme sahibinden en azından bir “kusura bakmayın” demesini beklerdim. Bunun yerine saygısız bir iletişim dili tercih edilmesi ve ardından engellenmem, bir işletme sahibi için oldukça yakışıksız ve komik bir tavırdır.

Bu şikayetimi, özellikle diğer müşterilerin yaşanabilecek bu tarz bir yaklaşımı bilmesi ve işletmenin bu tutumunun görünür olması adına paylaşıyorum.