
Özlem Öztürk Nails

Özlem Öztürk Nails Kaba Davranış ve Gizli Ücretlerle Karşılaşılan Sorunlar

Geçen seneden beri üç kez bu işletmeye gittim. İlk gidişimde tırnaklarımı bizzat işletme sahibi Özlem Hanım yaptı. Yüz ifadesi tavrı tersti arkadaşımla birlikte gerçekten şaşırdık çünkü Instagram’da çok güler yüzlü bir imaj çiziyor. Tırnaklarımın kalın olduğunu söylediğimde ise “sen anlamıyorsun” ta...
Protez Tırnak Sonrası Enfeksiyon Ve Kötü Uygulama Deneyimi

21 Eylül Cumartesi günü Isparta Özlem Öztürk Nails salonunda iki kişi olarak protez tırnak uygulaması yaptırdık. Manikür sırasında tırnak etlerim kanatıldı ve sonrasında enfeksiyon yaşadım, tırnak diplerim şu an kabuk kabuk durumda. Ayrıca uygulanan jel o kadar kalın ki tırnaklarımda portakal kabuğu...
Randevu Sonrası İletişimde Saygısız Ve Yetersiz Bilgilendirme Yaşadım
Isparta şubesinde jel tırnak işlemi yaptırmıştım. Hizmetten genel olarak memnun kalmış olsam da, tırnaklar istediğimden uzun yapılmıştı fakat yine de kullandım. Sonrasında tekrar randevu oluşturmuştum. Ancak yoğun çalışan biriyim ve il dışında olduğum için randevuyu hatırlamam mümkün değildi. Buna r...
Randevuya Gelmeyen Müşterimize Açıklama Ve Telafi Çabamız

Merhaba S**** hanım Öncelikle konuyu şöyle izah edelim ;Biz dükkanımıza sizi davet etmemize rağmen siz kendi istediğiniz ile gelmediniz. Cenazemizin olması sebebiyle telefon da konuyu çok uzatma imkanımız yoktu. Bugüne kadar hiçbir müşterimizi azarlar bir tavırla diyalog haline girmedik. Sizi tekrar...
Hatalı İşlemde Suçlu Müşteri Oldum

Ö**** Ö***** yapılan işlem sonrası, onlara attığım hatalı tırnak fotoğrafının karşılığında önce hep kendini savunma yaptı ve bir önceki yaptırdığım beyaz ojeyi aklına getirerek, müşteriye yani bana sorun olmadığını ikna etmeye çalıştı. Yapılan işlem için beni suçladı. Ben sorunu anlatırken bana fark...
Özlem Öztürk Nails'de Dikkat Gerektiren Deneyim
Hiç ama hiç memnun kalmadım! Özlem Öztürk Nails, davranışlarınıza daha özen göstererek iş yapmalısınız. Bence çok kalın yapıyor ve tırnağım kopacak sandım. Pedikür ve manikür yaparken tırnak etlerim kanadı ve kanamasına rağmen hala devam etti. Burayı parasına değmez, daha iyi yerler var!
Yanıltıcı Yorum Ve Hukuki Süreç Uyarısı

M-E-L-I-S-A hanım kamera kayıtlarımızı kontrol ettiğimizde işletmemize girişiniz görülmemektedir. Yapılan işlemler işletmemiz ile uyuşmamaktadır. 1-işlem sürelerimiz 1.5 saattir. Ve randevu ile çalışırız. 2 saat sizi bekletemeyiz. 2-ya ıslak ya da sadece kuru manikür yaparız. 3-kredi kartı ile ödeme...
Manikür Hizmetinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz İletişim

Çok kötüydü. Manikür için gittim, manikür yapmaları için beni 2 saat beklettiler. Aldıklarımda ise manikürü yapan kadın hiç sıcak davranmadı ve tırnaklarımı eleştirip durdu. Laf etmek istemedim, sadece sustum. Kart çekmek için de ekstra ücret aldılar. Manikürü yaparken hem ıslak manikür hem kuru man...
Randevu İçin İletişim Eksikliği

Instagram kullanmayan biri olarak randevu oluşturamıyorum çünkü bir iletişim numarası yok nereden ulaşacağım nasıl randevu alacağım bilmiyorum ve bu durumdan bayağı muzdaribim lütfen bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler kolay gelsin.🩷
Özlem Öztürk Nails Jel Tırnak Ve Fiyat Arttırmaya Çalışma!

Özlem Öztürk Nails Tırnaklarım Pul Pul Dökülüyor, Tırnak Yatağımdan Dahi Kırılıyor

Özlem Öztürk Nails Cilt Bakımı Mağduriyeti

Cilt bakımına gittim, yüzümün her yeri sivilcelendi hijyen sıfır, teknikleri dahi bilmiyorlar açık ve temizlenmemiş cilde direkt nemlendirici sürüyorlar, yüzümün belli bölgeleri yara oldu. Çok kötü şimdi bu izleri nasıl geçireyim işi bilmeyen yer açmasın.












