to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Zırhlı Market’ten aldığım 32’li parfümlü Familia tuvalet kağıdının tamamında üretimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kağıtlar kopması gereken noktalardan kopmuyor, bu nedenle her kullanımda rulo şekli bozuluyor ve ürün kullanışsız hale geliyor.
Tüm rulolarda aynı problemle karşılaştığım için ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Firma ile ya da market ile henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorun sebebiyle satın aldığım ürünlerin değiştirilmesini, sağlam ve sorunsuz ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
5 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada orijinal satıcıdan Familia 32’li parfümlü tuvalet kağıdı satın aldım. Sipariş numaram 458 990 314 4’tür. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda, tuvalet kağıtlarının neredeyse yarısından fazlasının kenar kısımlarının düzgün kesilmediğini, kenarlarından parçac...
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Familia Parfümlü 3 katlı 32’li tuvalet kağıdını yaklaşık 3 hafta önce Zırhlı Gross’tan satın aldım. Ancak bu son aldığım üründe ciddi bir farklılık olduğunu fark ettim. Ambalajda 3 katlı yazmasına rağmen ruloların dokusu ve kalınlığı önceki alışlarıma gör...
Familia marka tuvalet kağıdını 24 Şubat 2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda, paketin içinde bazı ruloların ikiye bölünmüş şekilde olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde hatalı çıkması hem kullanım açısından zorlayıcı oldu hem de aldığım ürünün tam karşılığını ...
Familia marka 48’li, 3 katlı tuvalet kağıdında ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Dün paketi açtığımızda ruloları kullanmaya başladığımız anda, ruloyu açtıkça kenarlarının döküldüğünü fark ettik. Yaprakların kenarları parçalanıyor, düzgün bir şekilde kopmadığı için hem kullanımı zorlaşıyor hem ...
Familia markasının BİM mağazasından 13.12.2025 tarihinde satın aldığımız 3 katlı, 48’li tuvalet kağıdı paketlerinde çok rahatsız edici, kötü bir koku ile karşılaştık. Kokuyu ürünü kullanmaya başladığımızda fark ettik ve sadece birkaç ruloda değil, elimizdeki üç paketin içindeki tüm rulolarda aynı ko...
Yorumlar