to read complaints and reviews, or file yours. 
Familia markalı 48’li tuvalet kağıdı ürününüzü 10–11 Ocak tarihinde Şok mağazasından satın aldık. Paketi açtıktan sonra bazı rulolarda özellikle ilk kullanımda üründen çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettik. Koku, adeta ayak kokusuna benzer şekilde ve tuvalet gibi kapalı bir alanda kullanıldığı için oldukça yoğun hissediliyor.
Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 05.11.2025 olarak görünüyor. Buna rağmen böyle bir koku olması hem hijyen açısından endişe veriyor hem de ürünü kullanmayı zorlaştırıyor. Bu durumun üretim kaynaklı bir problem olup olmadığının tespit edilmesini ve gerekiyorsa bu parti ürünlerin incelenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Familia markasının BİM mağazasından 13.12.2025 tarihinde satın aldığımız 3 katlı, 48’li tuvalet kağıdı paketlerinde çok rahatsız edici, kötü bir koku ile karşılaştık. Kokuyu ürünü kullanmaya başladığımızda fark ettik ve sadece birkaç ruloda değil, elimizdeki üç paketin içindeki tüm rulolarda aynı ko...
Uzun süredir Familia marka tuvalet kağıdı kullanıyorum ve genelde memnundum. Ancak son aldığım 3 katlı 48’li Familya tuvalet kağıdında ciddi bir koku problemiyle karşılaştım. Ürün kuruyken herhangi bir koku fark edilmiyor fakat ıslak Elle dokunduğum anda, uzun süre beklemiş bez veya havlu gibi ağır ...
Ankara Eryaman’daki Gimsa Park şubesinden aldığım Familia 48’li Bambu organik tuvalet kağıdını dün akşam kullanmaya başladım. İlk tuvalet kağıdında gelen kokuyu çok önemsememiştim, ancak ikinci kağıdı aldığımda aynı kokunun tekrar ettiğini fark ettim. Üründen ciddi şekilde ayak kokusuna benzer, raha...
Familia markasına ait hem tuvalet kağıdından hem de kağıt havludan pis kokular geliyor. Ürünleri geçen ay iki farklı (Show ve Migros) marketten satın aldım. Tuvalet kağıtlarını banyo dolabına yerleştirirken yoğun bir koku fark ettik, tüm banyoyu dolduran ayak kokusuna benzer bir koku. Ama kağıt h...
Yorumlar