Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Ödeme İadesi Talebi

Falez Online üzerinden 06 Nisan 2026 tarihinde üç parça ürün siparişi verdim. Siparişim için kredi kartıyla toplam 2.340 TL ödeme yaptım ve bana verilen sipariş numarası 356TX2274L’dir.
Bugün 11 Nisan olmasına rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden ve satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Ürünlerimin gecikmeden kargoya verilerek bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse, 2.340 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

Ürünler teslim edildi kargoda başka yere sevk edilmiş. Sorun çözüldü


