Satın Aldığım Elektrikli Motorun Kabini 4 Aydır Takılmadı

Falcon 50000 model elektrikli kabinli motorumu Kurban Bayramı’ndan dört gün önce Elektro Vold AVM Müftüoğlu mağazasından kabinli olarak satın aldım ve ödemesini o tarihte yaptım. Satış sırasında kabinin kısa sürede takılacağı söylenmişti. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kabin hâlâ takılmadı. Mağaza ve servis sürekli oyalayarak süre istiyor, net bir çözüm sunmuyor. Motoru mağazaya teslim ettim ve beş gündür de orada bekliyor, herhangi bir ilerleme yok.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her seferinde sadece süre istendi ve mağduriyetim giderilmedi. Satış sözleşmemde kabinli teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, verilen sözler tutulmadı ve mağdur edildim.
Aracımın bir an önce kabiniyle birlikte eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli müşterimiz bizim yaptığımız araştırmada sizin motoru kabinsiz motorumuzdan satın aldığınız ve ayrıca kabin talep ettiğinizi öğrendik. Bize verilen bilgi bayimiz tarafından bu şekil de.





















