to read complaints and reviews, or file yours.Falcon Motor Beyin Arızası Ve Servis Gecikmesi
Falcon Motor High 8500 model bir motor satın aldım. 2024 öncesi üretilen bu motorların beyninde kronik bir sıkıntı olduğunu, yaşadığım sorunlar sonucunda öğrenmiş bulunuyorum. Motoru tam şarjda kullanmam gerekirken, şarjı bir gün boyunca takılı kalmasına rağmen dolmuyor ve bu nedenle olması gerekenden çok daha az kilometre yapabiliyorum.
Yaklaşık 35 gündür Şanlıurfa Viranşehir’deki Falcon yetkili servisi Gül Ticaret’e gidip geliyorum. Beyin sorunu net şekilde bilinmesine rağmen tarafıma hâlâ yeni bir beyin temin edilmedi ve herhangi bir servis fişi ya da kayıt numarası da verilmedi. Bu süreçte motorumu verimli şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Falcon’dan talebim, motoruma bir an önce yeni bir motor beyninin takılması ve bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Üründeki kronik olduğu belirtilen bu beyin sorununun, garanti kapsamında hızlı ve sorunsuz şekilde çözülmesini istiyorum.
Merhaba değerli müşterimiz yetkili servisimizle yaptığımız görüşmede 03/06/2026 tarihin de müşterimiz dükkanımıza geldi kendisine üç dört gün için de yaparız demişler. Şimdi motoru yetkili servisimize en kısa zaman da götürürseniz fabrika ustamız görüntülü arayarak motoru incelemek istiyor.
Ben bir ay boyunca mağdur durumda olmama rağmen üç dört gün daha beklerim sorun değil ama bu kadar bekletilmem sorun
Bana en kısa zamanda servise gidin dediniz sizin ustanın telefonu açmasını bekliyoruz ustayla beraber 10 dakika dan fazladır bekliyorum
Numarnızı bize yazar mısınız
