to read complaints and reviews, or file yours. 
Falcon Motor’dan aldığım Maximum 5000 kasalı elektrikli motorumda, aracı aldığım günden beri kilometre ve gösterge sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aya yakındır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde Sakarya ilindeki Hakan Motor servisine km sorunu için 4 kez başvurdum. Servis, problemin beyinden kaynaklandığını söyleyip garantiden beyin değişimi istedi ancak parça bir türlü gelmedi.
Kilometre ve gösterge çalışmadığı için menzili takip edemedim, bu yüzden yolda kaldım ve elektrik bitti. Servise giderken de iki kez kurtarıcı ücreti ödemek zorunda kaldım, tüm bu masraflara rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Servis ruhsatımın fotoğrafını çekip Falcon’a iletti, gelince arayacaklarını söylediler fakat 25 günü aşkın süredir herhangi bir dönüş alamadım. Her gidişimde ürünün gelmediğini, ne zaman geleceğine dair de süre veremediklerini söylüyorlar.
Hem Falcon Motor’un sattığı ürünün arkasında durmaması hem de servisin duyarsız yaklaşımı nedeniyle mağdur durumdayım. Dışarıda mağdur olmamak için beyni orijinal ve garantili almak istedim, fakat bu sefer de getirttikleri beyin Maximum 5000 kasalı elektrikli motoruma uymadı ve piyasada da uyumlu beyin bulunmuyor. Arızam hâlâ giderilemedi, rapor da verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Aracımın garanti kapsamında, motoruma tam uyumlu ve sorunu tamamen çözecek şekilde ivedi olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini, bu aşamada yalnızca arızanın çözülmesini talep ediyorum. Beyni dışarıdan temin ettim Garanti de yok.
Falcon Motor’dan aldığım Maximum 5000 kasalı elektrikli motorumda, aracı aldığım günden beri kilometre ve gösterge sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aya yakındır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde Sakarya ilindeki Hakan Motor servisine km sorunu için 4 kez başvurdum. Servis, problemin beyinden kaynaklandığını söyleyip garantiden beyin değişimi istedi ancak parça bir türlü gelmedi.
Kilometre ve gösterge çalışmadığı için menzili takip edemedim, bu yüzden yolda kaldım ve elektrik bitti. Servise giderken de iki kez kurtarıcı ücreti ödemek zorunda kaldım, tüm bu masraflara rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Servis ruhsatımın fotoğrafını çekip Falcon’a iletti, gelince arayacaklarını söylediler fakat 25 günü aşkın süredir herhangi bir dönüş alamadım. Her gidişimde ürünün gelmediğini, ne zaman geleceğine dair de süre veremediklerini söylüyorlar.
Hem Falcon Motor’un sattığı ürünün arkasında durmaması hem de servisin duyarsız yaklaşımı nedeniyle mağdur durumdayım. Dışarıda mağdur olmamak için beyni orijinal ve garantili almak istedim, fakat bu sefer de getirttikleri beyin Maximum 5000 kasalı elektrikli motoruma uymadı ve piyasada da uyumlu beyin bulunmuyor. Arızam hâlâ giderilemedi, rapor da verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Aracımın garanti kapsamında, motoruma tam uyumlu ve sorunu tamamen çözecek şekilde ivedi olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini, bu aşamada yalnızca arızanın çözülmesini talep ediyorum. Beyni dışarıdan temin ettim Garanti de yok.
Kocaeli İzmit’te bulunan 6. Vites Falcon bayisinden bu ayın 10’unda Falcon 50000 Plus elektrikli kasalı 72v 100Ah motosiklet satın aldım. Sıfır aldığım motoru her gece şarja takmama rağmen sabaha kadar en fazla 82 Volta kadar doluyor, tam dolmuyor. Gün içinde de 30 km menzili geçemeden yolda kalıyor...
Falcon 50000 model elektrikli kabinli motorumu Kurban Bayramı’ndan dört gün önce Elektro Vold AVM Müftüoğlu mağazasından kabinli olarak satın aldım ve ödemesini o tarihte yaptım. Satış sırasında kabinin kısa sürede takılacağı söylenmişti. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kabin hâlâ tak...
2023 Kasım ayında Bolu’dan aldığım Volta vs2 model elektrikli motorumda, henüz 1-2 ay geçmeden beyin arızası meydana geldi. Ocak 2024’te yetkili servis tarafından garanti kapsamında beyin değişimi yapıldı. Ancak, takılan yeni beyin de kronik sorunlu olduğu için kısa süre sonra tekrar arızalandı ve b...
Yaklaşık 5–6 ay önce aldığımız Falcon elektrikli motorumuzda 15 gün önce şanzıman arızası ortaya çıktı. Arıza sonrası garanti kapsamındaki ürünümüz için yetkili servise veya bayiye başvurduğumuzda, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyip işlemi ücretli yapmak istediklerini öğrendik. K...
Yaklaşık 1,5 yıl önce RKS RD5 elektrikli bisiklet satın aldım ve bu süre içinde aktif olarak kullandım. Geçtiğimiz ay bir yere giderken, benim fark etmediğim şekilde motora giden kablonun diske sürtünerek zedelendiğini öğrendim. Bu sorun sonrası bisikletimi açtığımda ekran yaklaşık 10 saniye açık ka...
Yorumlar