Kesilen Görüşme Süresi İçin İade Talebi

18 Mayıs 2026 tarihinde Fal Bahçem web sitesi üzerinden yaklaşık 20 dakikalık, 500 TL tutarında bir görüşme satın aldım. Ancak görüşmenin sadece 9 dakikasını kullanabildim, görüşme yarıda kesildi ve kalan sürem yandı.

Yaşadığım sorun üzerine siteyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade yapılamayacağı ve böyle bir kuralları olduğu söylendi. Görüşmenin teknik bir nedenle yarıda kesilmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.

Ben, kullanamadığım süreye ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım hizmeti tam olarak alamadığım için, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.