Yumurta Pişirici Açma-Kapama Düğmesi Arızası

Fakir eggy yumurta pişirici kronik sorunu olan o kadar dikkatli kullanmamıza rağmen bugün bizim de başımıza geldi ve açma kapama çevir düğmesi içeriden kırıldı. Cihaz kullanılamaz durumda. Sorunun giderilmesi için firmanın acil iletişime geçmesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

İletişime geçen olmadı, ben aradım teknik servisleri kendim bulup daha önce de tamir ettirdiğim için ürünü, ana kart değişti. İki farklı servisi aradım biri ürün yedek parça var mı, varsa ne zaman gelir bilmem diyor ötekisi bu sorunla karşılaşmadık, kronik değil diyor. Onlarca şikayet var aynı sebepten. Bu kadar titiz kullanmamıza rağmen garantiden sayılmaz diyor. Müşteri hizmetlerini ben aradım direkt servise yönlendiriyor, bir bilgisi yok garibimin. Servise git gel parası zaten ürün parasını çıkardı resmen 6-7 defa git gel yaptık, yordu artık. Fakir den uzak durun, almayın bu makineyi de. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru vakti geldi sanırım

İletişime geçen hala yok, Yetkili serviler merkezde de parçanın olmadığını ne zaman geleceğini bilmediklerini, söylediler. İnternette de yok. Mağdur olduk resmen cihaz kullanılamıyor küçücük bir çevirme butopnu yüzünden. Kronik sorun olduğu aşikar. Testleri iyi yapılmadan piyasaya sürülmüş ya da plastik kalite yetersizliğinden kaynaklı görünüyor onlarca şikayete bakınca. O kadar özenle kullanmamıza rağmen. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ben, e devletten, bu yorumu okuyan gören kişiler ücretsiz ve hızlıca lütfen Tüketici Hakem Heyeti yazıp şikayetinizi yapın, devlet yetkilileri, avukatlar artık kimse bilemiyorum tam, ki hakkımızı arasınlar. Sessiz kalmayalım bu ilgisiz duruma. Hakkımızı alalım.









