to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürge Sürekli Kapanıyor, Değişim Talep Ediyorum
Fakir tvl 90 s model süpürgeyi 2 hafta önce Trendyol’dan, Evkolik satıcısından aldım. Cihaz, satın aldıktan kısa bir süre sonra günde birkaç kez kendiliğinden aniden kapanıp tekrar açmaya başladı. Garanti kapsamında satıcıya göndermeme rağmen sorunu kabul etmediler ve çözüm sunulmadı.
Bu ürünü yeni almama ve garantili olmasına rağmen bu şekilde sorun yaşamam hayal kırıklığı yarattı. Tüketici Hakları kapsamında ayıplı mal durumunun söz konusu olduğunu düşünüyorum. Tamir istemiyorum, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
