Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arızalarla Baş Edemeyen Su Isıtıcı

profile
02 Aralık 2024 20:45
804

Merhaba, 08/09/2023 tarihinde Media Markt online sitesinden almış olduğum Fakir Ojo Cam su ısıtıcım, 15/05/2024 tarihinde yanık kokusu şikayetiyle Ümraniye Tam Tekniğe götürdüm. Aynı gün servis kaydı oluşturulmuş ve tamir edilmiştir. Daha sonra, 25/11/2024 tarihinde yanık kokusu şikayetiyle tekrar servise gitmiştir. 2 Aralık 2024 tarihinde teslim aldığım ürünü fişe taktığımda sigortayı attırıp duman çıkarmış ve ışığı sürekli yanar haldedir. Servisi aradığımda tekrar getirmem gerektiğini, ürüne su kaçırmış olabileceklerini ve tamir edileceğini söylediler. Sonuç olarak, 1 yıl içerisinde 2 kere arıza yapmış ve hala sorunu çözülmemiş ürünün tarafıma yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2024 21:00 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fakir Su Isıtıcısında Kronik Arıza Sorunu

profile
08 Nisan 2025 18:10
277

profile
25 Mart 2024 10:24
785
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2024 20:14
1.136

profile
16 Şubat 2024 16:22
2.683
5
Alican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ocak 2024 20:53
701
"Teşekkürler, Fakir Türkiye ve Bingöl servisi"
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru