to read complaints and reviews, or file yours.Şarjlı Dikey Süpürgede Sürekli Kırmızı Alarm Sorunu Ve İade Talebi
Fakir İnovator 6157 şarjlı dikey süpürgeyi BİM mağazasından cuma günü 6.490 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen cihazın şarjı tam dolu olmasına karşın sürekli kırmızı alarm veriyor. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum ve ürünün arkasında durulmasını bekliyorum.
Her kullanımda kırmızı alarm ile uğraşmak zorunda kalmak beni hem çok rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Fakir markasını yıllardır gözümüzde büyüttüğümüz, kalitesine güvendiğimiz bir marka olarak görüyorduk ancak bu üründe maalesef beklediğimiz performansı alamadık ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle süpürgeden memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
