Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürgem Defalarca Servise Gitti, Sorun Hala Çözülmedi

profile
01 Eylül 2025 22:24
227

Fakir RS 770 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazım 3. Kez servisten geldi ancak sorun hala çözülmedi. Süpürge her seferinde 86’da takılı kalıyor ve cihazla eşleşme sağlanamıyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum, kendi imkanlarımla cihazı sıfırlamayı ve uygulamayı tekrar yüklemeyi de denedim fakat hiçbir çözüm olmadı.

Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle defalarca servise göndermeme rağmen hâlâ sonuç alamadım. Artık bu durumdan dolayı oldukça sınırdayım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya cihazımın tamamen onarılmasını ya da farklı bir çözüm (değişim veya iade gibi) sunulmasını talep ediyorum.

Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

01 Eylül 2025 22:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Robot Süpürge İçin İade Talebim Karşılanmıyor

profile
02 Eylül 2025 11:09
1.037
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Rs770 Robot Süpürge Arızası

profile
23 Nisan 2024 19:07
1.069
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru