to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir 6065 Dike Şarjlı Süpürge’yi Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazımın garantisi 15 Ağustos 2026’ya kadar devam ediyor. Cihazı aldığım günden beri kullanım koşullarına uygun şekilde kullandım ve elimde hem fatura hem de garanti belgesi mevcut. Yakın zamanda cihazın bataryası tam dolu gözükmesine rağmen çalışmamaya başladı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Cihazı teknik servise götürdüm ve ayrıca Fakir müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Ancak hem teknik servis hem de müşteri hizmetleri, bataryanın garanti kapsamında olmadığını ve değişiminin ücretli yapılabileceğini belirtti. Garanti belgesinde bataryanın kapsam dışı olduğuna dair bir madde bulunmuyor ve müşteri hizmetleri de bu yönde bir bilgi sunamadı. Cihazı kullanım koşullarına uygun olarak kullandığım halde bataryanın bozulduğunu ve bunun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
Seri numarası: 8307470400449
Garanti süresi dolmamış olan cihazımın bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Fakir 7269 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen sorun düzelmedi. Aynı üründen alan arkadaşlarımdan da şarj aletleri denedim fakat sorunun bataryamdan olduğunu anladım. Ürünü Samsun’daki yetkili ser...
Merhaba Fakir 6065 dik süpürgesini aldım. 2 senelik garanti süresi bitmedi. 1.5 sene kullandım sonra batarya dolu olduğu halde 5 dakika çalışıp durmaya başladı. Servise götürdüm, aradılar ve batarya hücreleri ölmüş garanti kapsamına girmiyor bu. 5600 lira ödemesi var dediler. Süpürgenin yenisi nered...
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden Fakir İnavatorx 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bataryası tamamen çalışmamaya başladı. Şu anda batarya hiçbir şekilde çalışmıyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Sipariş numaram: 9986705176. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve ...
Fakir İnovator X 7272 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 1.5 yıldır kullanıyorum. Hiçbir uyarı veya performans kaybı olmadan batarya bir anda tamamen bozuldu ve cihaz çalışmaz hale geldi. Garantim hala devam etmesine rağmen, Fakir müşteri hizmetleri ve teknik servis bataryanın garanti kapsamına girmedi...
Fakir 6065 şarjlı dikey Süpürge aldım... Ürünün hala garantisi dahi bitmedi. Birkaç aylıkken şarjı dolu göstermesine kendiliğinden kapanmaya başladı. Servise götürdüm filtre dolmuş dediler oysaki filtresi dolu bile değildi. Neyse yinede ücretli şekilde filtresini değiştirdim. Süpürgeyi kullanmaya de...
Yorumlar