to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Süpürge Hortumu Kıvrılıyor Ve Kırılıyor, Çekiş Gücü Düşüyor
Çorum Taşpınar mağazasından yaklaşık bir yıl önce Fakir marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürgenin hortumu sürekli kıvrılıyor ve kırılıyor, bu nedenle evi düzenli bir şekilde süpüremiyorum. Hortum en ufak pozisyon değişikliğinde bile katlanıp tıkanıyor ve kırıldığı, kapandığı anda da süpürgenin çekiş gücü tamamen sıfırlanıyor.
Bu ürünü aldığım günden beri toplamda ancak 5–6 kez zorla kullanabildim, her seferinde hortumun kıvrılması nedeniyle büyük sıkıntı yaşıyorum. Kullandıkları hortumun son derece kalitesiz ve dayanıksız olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan çok şikayetçiyim.
Fakir markasından, bu sorunlu hortumun hiçbir ücret talep edilmeksizin, sağlam ve dayanıklı bir hortum ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanmayı istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
