Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34092609

Fakir Süpürge Garanti Kapsamında Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ceylan
Fakir Ev Aletleri
30 Ekim 2025 17:58
498

Fakir Hausgeräte 6056 model süpürgeyi yaklaşık dokuz ay önce Ankara Etimesgut Ev Yap mağazasından 10.000 TL’ye, iki yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aktif şekilde kullanmama rağmen, ilk aylardan itibaren hortum kısmı sürekli bükülmeye başladı ve çekim gücü ilk günkü gibi olmadı. Son bir ay içinde hortum tamamen kırıldı, ben de kendi imkanlarımla tamir ettim. Ancak geçtiğimiz günlerde süpürgenin başlığı da hortum kısmından aniden çıktı ve iç kısmı da kırılmış. Şu anda süpürge çalışıyor fakat başlığı hortuma takılamadığı için kullanamıyorum.

Daha önce arka filtresi de kolayca parçalanmıştı, onu da kendim temin ettim. Ürünün genel olarak dayanıklı olmadığını düşünüyorum çünkü okuduğum yorumlarda da aynı sorunları yaşayan birçok kişi var. İki küçük çocuğum olduğu için süpürgesiz kalmam beni gerçekten mağdur etti ve yeni bir süpürge alacak durumda değilim.

Satın aldığım mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yetkili servise yönlendirildim ve oradan da “bu konuda bir şey yapamayız” yanıtı aldım. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunların çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Fakir Ev Aletleri Logo
Fakir Ev Aletleri
30 Ekim 2025 18:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge Çekim Gücü Sorunu: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Demet
Fakir Ev Aletleri
14 Nisan 2025 09:58
821

Fakir Elektrikli Süpürge Çekim Gücünü Kaybetti Merhaba, Fakir Hausgerate freelander bl6058 model elektrikli süpürgenizi 2 ay önce satın aldıktan kısa bir süre sonra çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşadım. Başlangıçta sorunsuz çalışan cihaz, şu an neredeyse hiçbir tozu çekmiyor. Filtreleri temi...

Fakir Süpürge Çekim Gücü Sorunu: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Fakir Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Nazire
Fakir Ev Aletleri
23 Ekim 2025 14:16
575

Fakir Hausgerate marka süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Evshop’tan satın aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra çekim gücünde ciddi bir azalma başladı ve bu sorun sürekli hale geldi. Son bir gündür ise süpürge kendi kendine kapanıp açılıyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen, aracımdan dolayı ürünü yetki...

1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge: Sürekli Arızalanan Ürün Ve İade Sorunu

profile
Elmas
Fakir Ev Aletleri
14 Nisan 2025 13:08
1.002

Kasım 2024 tarihinde almış olduğumuz Fakir6065 dikey şarjlı süpürgemizden aldığımız günden beri hiç memnun kalmadık. Sürekli bir temassızlık içinde, ışığı bir yanıyor bir yanmıyor. Turbo süpürge kısmı ara ara dönmüyordu, yaklaşık 1-2 aydır da tamamen dönmemeye ve ışığı yanmamaya başlamıştı. Bugün, g...

Öne Çıkan Konular

Fakir Ev Aletleri Süpürge Fakir Ev Aletleri garanti Fakir Ev Aletleri müşteri hizmetleri Fakir Ev Aletleri yetkili servis Fakir Ev Aletleri Süpürge alina Fakir Ev Aletleri süpürge başlığı Fakir Ev Aletleri Süpürge çalışmıyor Fakir Ev Aletleri süpürge başlığı Fakir Ev Aletleri çalışmıyor Fakir Ev Aletleri hausgerate
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru