to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Shaye Çay Makinesinde Azalmayan Kötü Koku
Anneler gününde aldığımız Fakir Shaye çay makinesini ilk günden beri yoğun koku sorunu nedeniyle kullanamıyoruz. İlk kullanımda gelen kokunun zamanla geçeceğini düşündük; ancak yaklaşık dört deneme yapmamıza rağmen koku hiç azalmadı. Şu anda ürün rafa kaldırılmış durumda, içinde su ya da nem olmamasına rağmen özellikle alt kısmından hâlâ rahatsız edici bir koku geliyor.
Ürünü Gebze Center’dan, büyük ihtimalle Teknosa mağazasından almıştık. Üzerinden uzun zaman geçtiği ve ürünü aktif olarak kullanamadığımız için fiş ve belgelere artık ulaşamıyorum. Ben bu çay makinesinin, yaşanan ve benzer yorumlarını da sıkça gördüğüm bu koku problemi nedeniyle kusurlu ve ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle normal şekilde kullanma imkanım hiç olmadı.
Fakir markasından, hologram kodu 3812952, seri numarası 751208061 olan bu ürünün teknik olarak incelenmesini ve yaşadığım sorunun net bir şekilde tespit edilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Fiş ve belgem olmamasına rağmen, marka mağduriyetimi dikkate alarak bu kusurlu ürünle ilgili çözüm üretmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
