to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024’te Silivri Bambi mağazasından Fakir Stone hsa 4048 model şarjlı süpürge satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. Yaklaşık iki haftadır süpürgenin LED ışıkları çalışmıyor. Sorunun çözümü için önce servise başvurdum, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün incelemesi yapılmadan doğrudan kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Oysa ürün o sırada serviste değil, bendeydi ve herhangi bir inceleme yapılmadı.
LED’ler kapalı bir alanda, koruma camı altında yer alıyor ve ürün şarjlı olduğu için elektrik dalgalanmasından kaynaklı bir arıza olması da mümkün görünmüyor. Hangi gerekçeyle kullanıcı hatası dendiğini öğrenmek en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve LED ışıkların değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
09.09.2024 tarihinde Bambi mağazasından Fakir Stone hsa 4048 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez 12.12.2024’te kullandım ve sadece 5 dakika çalıştıktan sonra şarjı tamamen bitti. Tekrar şarj etmeme rağmen aynı sorun devam etti ve şu anda süpürge hiç şarj olmuyor. Bu sorun ilk kullanımda...
23.04.2024 te Bambi den bir yatak aldım yanında garantili olarak Fakir stone hsa 4048 şarjlı süpürge hediye olarak verdiler. 3 hafta sonra cihaz da arıza meydana geldi açtığında hemen kapanıyordu ya da hiç açılmıyordu. 15 Mayıs ta Ankara da Altındağ Fakir servisi Seher Elektrik e götürdüm. Cihazın m...
Fakir Stone hsa 4048 süpürgeyi Bambi'den hediye olarak aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz dünden beri her kullanımda kendiliğinden kapanıyor ve kırmızı uyarı veriyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşanmıştı, ürünü servise gönderdik fakat servis sonrası da ay...
Malatya Bambi mağazasından aldığımız yatak odasının yanında hediye olarak verilen Fakir dikey şarjlı süpürge, birkaç kez kullanımdan sonra önce LED lambaları yanmamaya başladı. Ardından çalışırken kırmızı çöp işareti çıkarak kapanıyor. Bu arızaları bir şekilde hallettik. Fakat hala cihaz tam verimli...
Temmuz 2024'te Bambi Mobilya'dan aldığım yatağın yanında hediye olarak verilen Fakir marka dikey süpürgenin bataryası, şarj bittikten sonra tekrar şarj edilse de bir daha çalışmadı. Hediye süpürgeyi evde farklı bir süpürge olduğu ve servis uzak olduğu için uzun süre ilgilenmedik, aradan 8 ay geçti. ...
Yorumlar