to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Şarjlı Süpürge Teleskopik Borusu Kırıldı, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık bir sene önce Gebze Center Media Markt'tan aldığım Fakir 8472 şarjlı süpürgemin teleskopik borusu kırıldı. Ne zorlama ne de baskı olmamasına rağmen bu sorun yaşandı. Mağazaya gittiğimde, 'Böyle sorunlar olabilir, bunlar fazla dayanıklı değil' dediler. Eğer böyleyse neden satıyorsunuz, neden almamız için uğraşıyorsunuz? Bir ürünü üretirken, icat ederken her şeyin göz önünde bulundurulması gerekiyor. Fakir gibi büyük bir markaya böyle bir durumu yakıştıramadım. Verdiğim para boşa gitti. Gereğinin yapılmasını, değişim ya da iade gibi bir çözüm sunulmasını istiyorum. Sürekli aynı markada aynı şikayetle karşılaşıyorum.
Fakir markasının bu model 8472 süpürgesini alan herkesin aynı şikayeti olmasına rağmen teknik servis 2100 TL ücret çıkardı satıldıktan sonra kimse malına sahip çıkmıyor bu son alışverişim olacak kimseye de önermeyeceğim artık rez-alet resmen malına sahip çıkmayan tüketici mi olur kolay mı kazanıyoruz parayı biz üretirken düzgün sağlam üretin gereken her yere şikayetimi paylaşacağım!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
