Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Fakir RS 780 Çöp

profile
26 Mayıs 2024 20:56
3.020

Vatan Bilgisayar'dan aldığım, çuvalla para saydığım Fakir RS 780 robot süpürge tamamen pişmanlık. Zor bela bağlantı yaptık, harita çıkarttık, süpür dedik, tamamen hayal kırıklığı oldu. Süpürmeye başladı, bir sağa gidiyor, bir çapraz gidiyor, aynı yeri 50 kez gidiyor, boşu boşuna zikzak çizip duruyor. Öbür odaya geçiyor, yarım bırakıp başka yere geçiyor. Orada da saçma sapan süpürme yapıyor, temizliği tamamlamadan şarjı bitiyor, şarja gidiyor. Müşteri iletişim merkezini aradım, cihazın sağında solunda yarım metre, arkasında 2 metre boşluk bırakmanız lazım dedi. Şarj ünitesi duvara sıfır, üstü boş olacak dedi. Yaptık, yine aynı sorun. Kısacası ben bu ürünün iadesini istiyorum. Alın paramı geri verin.

Gelişme
Gelişme

03 Haziran 2024 11:36

Fakir RS 780 robot süpürge temizlik esnasında bir odaya girip bir noktada defalarca kez döndüğü için düzensiz bir şekilde temizlik yaptığı için kimi yere gitmediği için temizliği iyi yapamadığı için iade istekli servise yolladım ama maalesef servis fabrika ayarlarında diyerek ürünü gelin alın dedi müşteri iletişim merkezini arıyorum derdime çare bulamıyorum temizlik geçmişini görselde paylaşıyorum ve bunun normal olduğunu bana hala diyorsanız diyecek söz bulamıyorum bu üründe yazılımsal veya başka bir şeyden kaynaklı hata var ben bu ürünün iadesini istiyorum lütfen hukuki yollar ile uğraşmadan mağduriyetimi giderin 22 bin tl para verdim ürünü yazık günah

1717403741060.img-20240527-wa00001.jpg
1717403740695.img-20240527-wa00002.jpg
1717403739877.img-20240527-wa0010.jpg
03 Haziran 2024 10:50

Fakir RS 780 robot süpürgemi temizliği düzgün yapmadığı için servise yolladım servis sorun Yok gelin alın diyor ürünü bu ürün sorunlu arkadaş bir odada döne döne duruyor kimi yere giriyor kimi yere girmiyor aynı odada bir nokta üzerinden 10 kere geçerken bir nokta üzerinden 1 kere geçiyor ürün fabrika ayarlarında çalışıyor deniliyor eğer fabrika ayarı böyle üründe sorun yok diyorsanız toplayın piyasadan kimsenin işine yaramaz bu ürün bu ürünün lütfen beni mahkeme ile uğraştırmadan iadesini alın yapılan temizlik haritası ile ilgili birkaç görsel sadece

26 Mayıs 2024 20:41

Vatan Bilgisayar'dan aldığım çuvalla para saydığım Fakir RS 780 robot süpürge tamamen pişmanlık zor bela bağlantı yaptık harita çıkarttık süpür dedik tamamen hayal kırıklığı oldu süpürmeye başladı bir sağa gidiyor bir çapraz gidiyor aynı yeri 50 kez gidiyor boşu boşuna zik zak çizip duruyor öbür odaya geçiyor yarım bırakıp başka yere geçiyor orada da saçma sapan süpürme yapıyor temizliği tamamlamadan şarjı bitiyor şarja gidiyor müşteri iletişim merkezini aradım cihazın sağında solunda yarım metre arkasında 2 metre boşluk bırakmanız lazım dedi şarj ünitesi duvara sıfır üstü boş olacak dedi yaptık yine aynı sorun kısacası ben bu ürünün iadesini istiyorum alın paramı geri verin

26 Mayıs 2024 21:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Şubat 2024 16:43
3.991
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Fakir RS780 Memnun Değilim

profile
20 Ocak 2024 20:32
5.468
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Nisan 2024 12:07
1.587

profile
30 Ekim 2024 18:59
5.520
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2024 14:54
1.523
Fakir Robot RS770 Sorunlu Ürün
Fakir Robot RS770 Sorunlu Ürün
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri