to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Piccadilly Dikey Süpürge Tutma Sapı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
BİM mağazasından yaklaşık 200 TL ödeyerek Fakir Piccadilly dikey süpürge satın aldım. Ürünü daha çok başındayken, çok az kullanımda tutma sapı hemen kırıldı. Bu kadar zayıf ve dayanıksız bir kulpun böyle bir ürün üzerinde kullanılmasını kabul edemiyorum.
Ürünün tutma sapı parçasına internetten baktığımda 900–1000 TL civarında fiyatlar gördüm. Parça ücretinin ürünün bedeline yakın hatta üzerinde olması ve ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni mağdur ediyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Kırılan tutma sapının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürünün garanti kapsamında ya da tüketici lehine olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
