to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Köz Kahve Makinesinde Sürekli Çalışma Sorunları Ve Değişim Talebi
A101’den yaklaşık 5 ay önce aldığım Fakir Range Köz Türk kahve makinesi (barkod: 8502011006334) ile baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Taşımayı önleyen sistem var denmesine rağmen makine sık sık taşıyor, cezveyi çoğu zaman algılamıyor ve doğru düzgün köpük yapmıyor. Ürün tanıtımında anlatılan hiçbir özelliğini düzgün şekilde yerine getirmiyor, aldığıma alacağıma pişman oldum.
Sorun neredeyse her kullanımda tekrar ettiği için ürüne güvenim tamamen kayboldu. Ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum. Fakir gibi bir markanın bu kadar sorunlu bir ürünü üretmesini ve piyasaya sunmasını da anlamış değilim.
Yaşadığım bu problemler nedeniyle arızalı olduğunu düşündüğüm kahve makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
