Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Fakir İnovator X Plus: Dayanıksız Parçalar Ve Yetersiz Destek

Fakir İnovator X Plus: Dayanıksız Parçalar Ve Yetersiz Destek
Fakir İnovator X Plus: Dayanıksız Parçalar Ve Yetersiz Destek
Fakir İnovator X Plus: Dayanıksız Parçalar Ve Yetersiz Destek
Fakir İnovator X Plus: Dayanıksız Parçalar Ve Yetersiz Destek
profile
24 Mart 2025 22:47
1.112

Merhaba.
Fakir İnovator X Plus 7286 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürgesini yaklaşık 1 yıl olmamıştır. Alalı Media Markt üzerinden aldım. 6 ay içinde bir çok sıkıntı çektim fakat firma maalesef ürünün arkasında durmadı ve bu konuda çok mağdurum, sorunlarım;
1) Ürün toz haznesi ürünleri dik tuttuğumda geri boşaltıyor.
2) Süpürgenin borusu resimlerde de göründüğü gibi düğme kısmından kırılmalar oluyor ve sabitleyici kısmı kırılıyor.
3) Süpürücü aparat kısmındaki açma düğmesi kırıldı.
4) Toz haznesi tutma yerinde kırılmalar oluyor. Süpürürken çatlayacak diye korkuyoruz.
Garanti için gidildiğinde garantiye kırılmaların karşılanmadığı belirtilmiş madde bulunuyor. Fakat 1 tane olsa derimki benim hatam fakat gün geçtikçe farklı yerlerinden sanki çürük gibi elimde kalıyor.
Bununla ilgili sorunumun giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Mart 2025 22:41

Merhaba. Fakir inovator X Plus 7286 ürününü yaklaşık 1 yıl olmamıştır alalı Vatan Bilgisayar Kocaeli Özüer avm şubesinden aldım aldığım günden ilk 6 ayından bu yana bir çok sorun yaşadım sorunlar sırayla bu şekildedir; 1) Toz haznesi süpürgeyi dik tuttuğumuzda geri kusuyor. 2) Toz haznesi kapağı bağlantı yerinde kırılmalar oldu. 3) Boru kısmında bağlantı yerinde kırılma oldu. 4) Boru kısmında bağlantı düğmesinde atma ve kırılma oldu. 5) Süpürücü aparat bağlantı düğmesinde atma ve kırılma oldu. Bunlar resimde belirtildi. Bununla ilgili yetkili servise gittim kırılmaların karşılanmadığına dair garanti belgesinde belirtilmiş. Fakat bu bir değil iki değil birtane olsa anlarım zor kullanıp sağa sola atan insanlarda değiliz ürünü yarın neresi kırılacak diye sürekli endişe halindeyiz, bundan dolayı çok mağduruz Fakir gibi bir firmanın ürününün arkasında durmaması gerçekten bizi üzdü bununla ilgili mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim. Teşekkürler.

24 Mart 2025 23:00 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Mert
Mert
26 Mart 2025 11:33

Firma beni aradı fakat ürününün arkasında durmayıp ücretli onarım teklif edildi sorunum giderilmedi. Bir daha Fakir? Asla!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Parçalanan Süpürgeye İlgi Yok, Değişim İstiyorum

profile
14 Eylül 2025 12:18
2.023
Kısa Sürede Parçalanan Süpürgeye İlgi Yok, Değişim İstiyorum
4
Hamiyet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Şubat 2024 13:58
1.102

profile
15 Temmuz 2025 10:26
832
Fakir İnovator X Plus Süpürge Çekiş Gücü Sorunu Ve Servis Memnuniyetsizliği

profile
31 Temmuz 2024 14:13
2.729

Fakir İnovator X Plus Hazne Sorunu

profile
08 Temmuz 2024 19:37
1.252
Fakir İnovator X Plus Hazne Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru