to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, bundan 2 ay önce Bambi Yatak'tan aldığım yatak üzerine Fakir dikey süpürge hediye edildi. Keşke hediye verilmez olsaydı; parayı bizim sırtımıza bindirip resmen hakka girildi. Ürünü 1 ay kullanmadan sapın giriş kısmındaki hazne çat diye kırıldı, hayatımın şokunu yaşadım. Servise götürdüm, 480 TL ücretle yeni hazne değişti. Yenisini taktıktan sonra şimdi de yine hazne girişi sallanıyor. Azıcık daha süpürürsem yine aynı şekilde kırılacak, yine servise gidecek, yine aynı parayı isteyecek. Bu nasıl bir insan hakkına girmektir? Lütfen yardımcı olun. İlk götürdüğümde, 'Süpürgeyi yüklenerek süpürdüğünüz için kırılmıştır,' dedi. Para alıp değiştirdi, hadi dedim. Çok dikkat ettim kullanırken, yine aynı sorun. Kırılacak diye korkuyorum, sallanıyor. Bu nasıl bir kalitesiz malzeme? Şikayetçiyim. İlgilenin lütfen.
İyi günler bn Bambi'den yatak aldım üstüne Fakir dikey süpürge verdiler aşırı kalitesiz çıktı sürekli hazne kısmı elimizde kalıyor 1. Sınıf kalitesiz malzeme ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım bana hiçbir şekilde mantıklı yaklaşımda bulunmadılar firma asla ürünün arkasında durmuyor ürün alalı 2.5 ay oldu hazne mika mahkemeden yapılmış çat diye kırılıyor süreli benim. Ne yapman lazım gecen gittim 500 TLye değiştiler yine aynısı oldu nere varsa her yere başvuran sorunumu lütfen önemseyin biz parayı zor. Sartlarda ödüyoruz neden bize. Kalitesiz bir ürünü basımıza patlatıp hediye adı altında piyasaya sürdüler yazık değil mi bize yardımcı olun lütfen ek azından malzemesi formaya gidilip incelenmesi lazım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
3 ay önce Bambi yatak seti aldık fakat yanında Fakir marka dikey süpürge tam bir hayal kırıklığı. Tam gövde kısmı kırıldı, yaptırdık servisinde fakat şimdi de kendiliğinden kapanıyor. Bir sürü para verdik. Bu kadar kötüyse ürününüzü hediye mi verirsiniz? Acil cevap ve sorunun çözülmesini bekliyorum.
Bambi Yatak şubesinden aldığımız yatak yanında verilen süpürge gerçekten nasıl bir şey ben anlamadım. Yani böyle bir süpürge olamaz. Aldım, 1 ay kullanmadan baş tarafı yerinden oynadı. Servise verdik, 2 yıl garanti kapsamında sayılmadı, ücret verip yaptırdık. Bunu da geçtim, o kadar serviste bekledi...
Bambi'den aldığımız yatak yanında, Fakir HSA4048 model dikey süpürge hediye edildi. Daha 2 aydır kullandığımız süpürgenin haznesi (görsellerde mevcut) kırıldı. Yetkili servisten aynı hazneyi yaklaşık 800 TL ödeme yapıp satın aldık. Daha 1 ay kullanmadan hazne aynı yerinden aynı şekilde kırıldı. Kırı...
Yorumlar