to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce uzun süre kullandığım Türk kahvesinin bozulması sonucu, ağustos ayında aldığım Türk kahvesi makinesi ilk haftadan itibaren sorunlu çalıştığı için yetkili servise götürdüm. Bana, kahvenin bayat olabileceği ve bu yüzden makinenin pişirmeyebileceği gibi bir bahane sunuldu. Ben de 1 aydan fazladır kullandığımı ve farklı paketler denediğimi söyleyince makineyi servise aldılar. 1 hafta 10 gün sonra işlem tamamlandı mesajı geldi ve makineyi teslim aldım.
Ancak makineyi test etmişler ama ne bir temizlik yapılmış ne de içindeki kahve telvesi kalıntısı temizlenmişti. Yine de aldık, temizledik. Keşke hiç götürmeseymişim; daha önceden zorla da olsa birkaç kere tuşuna basınca çalışıyordu, şimdi ise hiç pişirmiyor. 5-10 kere basıyoruz, duruyor, sinyal veriyor ve kahveyi bir türlü pişirmiyor. Daha 2 aylık makine, bunun 10 gününü de serviste geçirdi. Ne yapmamız lazım? Servise götürsek sonuç yine hüsran. Lütfen firma bize bir çözüm üretebilir mi?
30.12.2022 yılında çeyizim için aldığım Fakir marka Türk kahvesi makinemi 01.09.2023 yılında kullanmaya başladım ve Ekim 2023 yılında, yani 1 ay kullandıktan sonra, makinem kahve pişirmemeye başladı. Isıtmadan kırmızı ışık yanıp kapanıyordu. Yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında ürünümü tam...
Yaklaşık 4 ay önce Fakir Dual Pro kahve makinesi aldım. Aldığımda ilk kahveleri yapmıyordu. Yapmadığı kahveyi döküp tekrar denediğimde sorun kalmıyordu. Bunun için yetkili servise gittim, kalibrasyon yapıldı teknik bir sorun yoktur denildi. Fakat aynı problem devam edince tekrar teknik servise gitti...
Kahve makinem aldıktan iki ay sonra bozuldu. Kendi servisine gönderdiğimde ilkinde ücretsiz, diğer bozulmasında ise ücret talep ettiler. Ücretle yaptırmama rağmen makinem o zamandan beri sorun çıkarmaya devam etti. Şu anda da hiçbir şekilde çalışmıyor; sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor. Bu süreçte s...
2023 Haziran ayında Fakir UNO Pro Türk kahvesi makinesi aldım ve makineyi 30 kere ancak çalıştırabildim. İlk arızada Aydın'daki servisinize gönderdim, ancak 'bu makine çalışıyor' denilerek geri gönderildi. Geri geldiğinde denedim fakat çalışmıyordu. Bir iki damla su atıp kendini kapattı makine. Tekr...
Yaklaşık 1 yıl önce iş yerine şok marketten aldığımız Fakir base Türk kahvesi makinesi 6 ay ancak kullandıktan sonra bozuldu. Bulunduğumuz yerde yetkili servise gidip bıraktım. İki ay kadar parça bekleniyor diyerek beklettiler defalarca aradım. Sonunda tamir edilemedi bir evrak vereceğiz size gelin ...
Yorumlar