to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Aldığım Türk Kahvesi Makinesi Sürekli Arızalanıyor ve Servisten Çözüm Alamıyorum
Daha önce uzun süre kullandığım Türk kahvesinin bozulması sonucu, ağustos ayında aldığım Türk kahvesi makinesi ilk haftadan itibaren sorunlu çalıştığı için yetkili servise götürdüm. Bana, kahvenin bayat olabileceği ve bu yüzden makinenin pişirmeyebileceği gibi bir bahane sunuldu. Ben de 1 aydan fazladır kullandığımı ve farklı paketler denediğimi söyleyince makineyi servise aldılar. 1 hafta 10 gün sonra işlem tamamlandı mesajı geldi ve makineyi teslim aldım.
Ancak makineyi test etmişler ama ne bir temizlik yapılmış ne de içindeki kahve telvesi kalıntısı temizlenmişti. Yine de aldık, temizledik. Keşke hiç götürmeseymişim; daha önceden zorla da olsa birkaç kere tuşuna basınca çalışıyordu, şimdi ise hiç pişirmiyor. 5-10 kere basıyoruz, duruyor, sinyal veriyor ve kahveyi bir türlü pişirmiyor. Daha 2 aylık makine, bunun 10 gününü de serviste geçirdi. Ne yapmamız lazım? Servise götürsek sonuç yine hüsran. Lütfen firma bize bir çözüm üretebilir mi?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
İlk servisin sorunu halledememesinden sonra ikinci başka bir servise daha bıraktığımız ürün yine bize tamir süreci tamamlandı diye teslim edildi ama aynı sorun yine tekrar ediyor, ne yapmamız lazım noter huzurundamı makineyi çalıştıralım, daha 2 3 aylık mak çöpe mi atalım, 3 aydır servislere gitgel yapmaktan bıktık lütfen bir sonuç sunabilecekseniz iletişime geçin yoksa paramızı alıyorsunuz bari vaktimizi almayın, ben yeni bir makine alıyım bunu da çöpe atıp geçeyim
